一门让目标快速变为成果的全新管理技术--生产管理
授课专家: [贾洪杰] 授课天数: 3 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 突破管理瓶颈的教练技术:一门让目标快速变为成果的全新管理技术
企业教练(Coaching)是一种有效的管理工具,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。教练与被教练者之间是一种教学相长的互动关系。教练不会告诉被教练者方法,只会激励对方自己去找到方法。教练运用教练技术协助团队对项目执行的过程进行探寻,寻找最关键之处,教练直接关注企业的利润、效益和业绩,教练还如一面镜子,通过聆听和发问,反映对方的心态,给予直接的回应,使被教练者在心态上修缮,清晰目标,专注行动,最终创造更大的成果。同时,被教练者自身的素质和能力也能在此过程中得到提升。
一 企业教练协助企业者做什么?
正确决策
发现盲点
寻找突破障碍的方法和途径
促进行动力
提升领导力
达成目标
二 企业教练会协助企业达成什么目标?
有效执行
改善效益、提升业绩及增加利润
协助探寻解决方案,制定行动计划
协助寻找问题原因,系统思考
促进管理风格改变
达成团队有效沟通和整合
创造非凡业绩
三 企业教练的主要工作内容
与当事人建立信任、安全、和谐、共鸣的教练关系
提升当事人的能力,达成更高目标
扩宽当事人的视野,看到更多机遇
松动当事人的框框,发现更大可能
支持当事人的行动,获取非凡成果
据国际权威机构欧洲【公众人事管理】调查显示:企业教练对企业业绩的提升在 30%以上,培训和教练技术相结合可以使绩效提高88%。
据美国调查显示,在所有实行 “教练”制度的公司,其中77%认为,采取有系统的教练能够降低员工的流失率及改善整体表现
管理教练产生的背景
当现代企业由工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候,世界性的管理难题就摆在我们面前:如何管理知识员工?如何快速将目标变为成果?在欧美,如 通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知 名企业 经过近 20 年的探索,总结出一套新的企业管理模式(或知识经济企业管理新技术)。新的管理模式让企业的管理者成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术 , 目前世界 500 强中有过半的企业采用了管理教练技术。
MCP 的目标
1、为企业培育教练型的管理者 ( 管理教练 ) ;
2、为企业建立教练型组织及教练文化;
3、用管理教练技术为企业增加利润、改善效益、提升业绩。
课程特色
知识经济创新管理理念
工业经济是科学管理理念,关注标准化与流程化;知识经济是创新管理理念,关注个性化与架构化,管理教练是知识经济的产物。
转变管理角色
管理教练是知识经济企业管理者的新角色,课程中转变角色,不做管理做教练。
技术切割、示范
管理教练技术的每一步教练导师会现场切割讲解、示范,学员练习,确保你每一步都能掌握,即学即用,因为技术切割你容易理解,教练导师示范你可以模仿,现场练习你学会操作。
现场案例示范、分析
管理教练技术的每一步都会有现场真实案例示范,案例示范后教练导师与学员一起讨论 、 分析,学员对技术的掌握不仅可以做到知其然,而且还可以做到知其所以然。
现场教练应用案例
管理教练的目标就是企业增加利润、改善效益、提升业绩,如何做到这一点?教练导师用现场真实的案例让你看到,这里非常精彩!应用案例让你把三天的技术融会贯通。
内容提要
第一天
09:00 a.m.当日课程开始 第二天
09:00 a.m.当日课程开始 第三天
09:00 a.m.当日课程开始
09:00a.m.-10:20a.m.
第一模块:什么是管理教练?
1.1 管理教练起源
1.2 管理者与管理教练区别
10:35a.m.-12:00a.m.
第二模块:管理教练有效对话能力
2.1 管理教练的聆听能力
2.2 管理教练的发问能力
2.3 基本教练问题练习
2.4 管理教练的目标 09:00a.m.-10:20a.m.
3.3 管理教练地图第三步 ( 上 )
3.3.1 技术讲解及示范
3.3.2 有效对话架构及练习
10:35a.m.-12:00a.m.
3.3 管理教练地图第三步 ( 下 )
3.3.3 技术讲解及示范
3.3.4 有效对话架构及练习 09:00a.m.-10:20a.m.
3.6 管理教练地图第六步
3.6.1 技术讲解及示范
3.6.2 有效对话架构及练习
10:35a.m.-12:00a.m.
3.7 管理教练地图第七步
3.7.1 技术讲解及示范
3.7.2 有效对话架构及练习
午餐午休 12:00 a.m.- 02:00 p.m. 午餐午休 12:00 a.m.- 02:00 p.m. 午餐午休 12:00 a.m.- 02:00 p.m.
14:00p.m.-15:20p.m.
第三模块:管理教练技术架构体系
3.1 管理教练地图第一步
3.1.1 技术讲解及示范
15:35p.m.-16:35p.m.
3.1.2 有效对话架构及练习
16:50p.m.-17:30p.m.
3.2 管理教练地图第二步
3.2.1 技术讲解及示范
3.2.2 有效对话架构及练习 14:00p.m.-15:20p.m.
3.4 管理教练地图第四步
3.4.1 技术讲解及示范
3.4.2 有效对话架构及练习
15:35p.m.-16:45p.m.
3.5 管理教练地图第五步
3.5.1 技术讲解及示范
3.5.2 有效对话架构及练习
17:00p.m.-17:30p.m.
3.5.3 招聘面试管理教练技巧 14:00p.m.-15:45p.m.
第四模块:管理教练技术应用案例
4.1 现场教练案例示范及研讨
如何增加利润?
如何提升业绩?
如何改善效益?( 选一 )
16:00p.m.-16:45p.m.
4.2 成功教练案例分析
17:00p.m.-17:30p.m.
4.3 系统整合
4.4 学员分享
17:30 p.m.当日课程结束 17:30 p.m.当日课程结束 17:30 p.m.当日课程结
老师介绍:贾洪杰
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