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优秀企业管理者必须掌握的八种管理技能--综合管理

来源:华商学习网 时间:2023-11-08

授课专家: [陈方] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: 1、帮助学员建立起一种全新的企业管理观念
2、帮助学员掌握更加科学有效的企业管理的先进工具

课程大纲: 一、什么是管理?
1.管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习!
2.像医生、工程师、会计、律师一样,管理也有专业标准
3.不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?”
4.管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?”
5.有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业

二、如何做一个有效管理者?
1.有效管理者应遵循的7个为人处世原则
2.结果导向——唯有结果才有意义
3.服从整体——管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体
4.集中精力——有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情
5.利用强处——利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”
6.建立信任——信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要
7.正面思维——问自己Why not(为何不)?不要说Yes, but(嗯,可是)
8.充分授权——职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做

三、什么是有效管理者的秘密武器?
1.有效管理者必须掌握的八大工具
2.ABC分析与系统的舍弃——管理者应该首先学会“我们不应当做什么?”
3.目标管理——没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标!
4.高效会议——80%的经理承认:60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益!
5.报告系统——阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多
6.岗位设置——岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设
7.业绩评估——医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式!
8.预算体系——预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具
9.个人工作方式——巧干胜苦干!

四、管理者要做什么?
1.有效管理者必须完成的5个任务
2.制定少但远大的目标——局面越是困难,就越需要短期目标
3.组织有效实施——差劲组织征兆:管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作
4.合理决策——澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策
5.有效监控——控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤
6.培育人才——不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系 老师介绍:陈方

陈方 专家简介:
Ø 资深管理顾问和培训讲师
Ø 人力资源管理专家
2002年以来,一直从事企业管理咨询和员工培训工作,主要为企业提供经营管理改善方案,辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作。
陈方博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验,能根据企业现状,独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行;曾经多次主持多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与设计;对企业文化的建立、推广;对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。
【行业领域】
快速消费品、加工制造、通信业
【管理咨询与培训风格】
为企业提供管理咨询的过程中,总是能够从企业的现状出发并充分考虑企业发展的需要,结合自身丰富的企业经营管理理论和实践,专注于为企业提供操作力极强的适合目前经营管理现状的各种企业经营管理改善的方案并加以切实的辅导,以期让企业在接受管理咨询服务的过程中可以到达既系统解决企业存在的经营管理中的问题,推动企业发展,又带动企业员工自身的企业经营管理能力的提升。
陈方博士的培训总是在架构了一个完整的知识体系的基础上,充分从企业经营管理中出现的问题分析出发,将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来,以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。陈方博士严肃不失幽默,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。授课不仅内容丰富,案例实用,时间紧凑,哲理分析透彻,而且实用性强,容易记忆,形式活泼,生动风趣,集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果,又能对企业经营管理产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。
【擅长咨询领域】
人力资源管理咨询:《人力资源战略规划》、《工作与职位分析》、《绩效管理咨询》《招聘体系咨询》、《薪酬体系咨询》、《培训管理咨询》
企业文化咨询:《企业文化规划》、《企业文化体系设计》、《企业文化运作咨询》
《企业文化创新咨询》、《企业文化传播咨询》、《企业形象体系设计》
企业战略咨询:《战略环境分析》、《企业战略规划》、《竞争战略咨询》、《职能战略咨询》、《战略实施咨询》
【主讲课程】
《优秀管理者必须掌握的九项管理技术》
《从技术走向管理——如何成为优秀管理者》
《塑造优秀企业文化提高企业核心竞争力》
《持续管理创新,不断提升领导艺术》
《企业如何规避人力资源管理风险》
《有效进行冲突管理与高效沟通技巧修炼》
《中高层管理人员职业化素养提升》
《企业战略规划与高绩效组织设计》
《卓越绩效管理理念与实操技能》
《优秀管理者领导力培育与提升课程体系》
《如何成为优秀培训师》
《现代企业危机管理》
《员工职业化素养提升》
《卓越管理者六项核心修炼》
《卓越执行塑造力》
《非人力资源管理者的人力资源管理技能》
《企业战略性人力资源管理》
《学习型组织构建理念与实操》
《员工职业生涯规划》
《卓越招聘与面试技术》
《员工职业生涯开发与管理》
《卓越培训经理成功之道》
【服务客户】
陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾经受邀为中国宝洁,中顺集团,骏丰集团,中国电信,中国联通、希望集团、武钢集团、中国移动,胜利油田、南方电网等多家著名企业提供过有关员工职业素质、企业中高层管理人员管理技能等方面的培训近千场,部分列表如下:
中国电信、中国联通、中国移动、兰州石化、宜化集团、胜利油田、靖远电厂、柘林电厂、韶关供电,江西电力,福建电力、赣东北供电、九江供电、鹰潭供电,赣西供电、抚州供电、中南电力设计院、江西省电力科学院、中冶南方、云南红塔集团、中国人寿,中国平安、泰康人寿、成都红光、金冠食品、新加坡城市集团、鲁南水泥、浙江巨化、凌云幕墙、江钻股份、中顺集团、天施康药业、富山机械、中国宝洁、 江苏省常熟市邮政局支局长、天津市邮政速递局、桂林邮政局、大潮渔业(香港)、大连实德、士达炭素、金融街控股、青岛机场、武钢集团、新昌印务、华中科技大学EMBA总裁班,清大EMBA总裁班、南海生产力中心等

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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