授课专家： [李庆远] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标： 1、了解绩效管理的重要性和怎样在企业中规划与推行绩效管理；
2、绩效管理推行的重点、难点及解决之道；
3、了解到目标制定的要点在于简单、具体、有效并学会制定各类工作岗位上的任何目标；
4、目标执行必然应怎样沟通、跟进以确保目标的完成；
5、目标管理执行过程中上司与部属的工作要点与方法；
6、了解目标体系的过程；
7、目标的选择需以重要性为考虑前提；
8、绩效评估的难度重点及解决之道；
9、掌握绩效的目的；
10、通过一个案例的讨论了解激励或绩效管理的独特之处；
11、成为一名有效的绩效管理的管理者能解决本企业绩效管理出现的问题；

课程大纲： 一、绩效管理的重要性
问题一：为什么需要绩效管理？
思考、提问、回答
讲　解：掌握绩效的目的，绩效管理是为了帮助一个人成功
目标管理的重要性，优点，P-P-S-循环

二、绩效管理的规划与推行
问题二：绩效管理应该由谁推动和执行？
思考、提问、回答
讲　解：推行成败的关键在于CEO的参与与支持
　　　　　　规划期、执行期、考核期
　　　　　　推行方法

三、目标的制定和绩效沟通与面谈
问题三：目标管理中目标制定的难点和困惑有哪些？
思考、提问、回答
讲　解：数量目标、手段目标、目标的基准
　　　　理想的目标
　　　　设立目标的程序和步骤
　　　　部属提出目标和主管协助部属制定目标
　　 问题四：贵司在进行目标管理与绩效考核时，是否有上下级之间的沟通与面谈？沟通与面谈的难点和困惑有哪些？
　　 思考、提问、回答
　　 讲　解：1、目标制定的沟通技巧
　　　　　　 2、绩效中的沟通技巧
　　　　　　 3、绩效考核的面谈技巧
　　　　　　　　★回馈与肯定
★改进与发展
★沟通与激励
★公正与客观

四．目标管理过程
问题五：目标管理与绩效考核执行和追踪的难点和困惑有哪些？
思考、提问、回答
讲　解：绩效管理的成功与否主要取决于各级管理者的观念和心态
执行与追踪的目的、原则和重点
执行过程中必须持续沟通
执行过程是一个与员工充分合作的过程
执行过程是一个向员工授权的课程

五、绩效评估
问题六：贵司由谁来进行绩效评估？评估哪些内容？
思考、提问、回答
讲　解：谁来评估，评估什么
　　　　绩效评估方法
　　　　调整评估方法
　　　　结果的回馈与追踪
问题七：绩效评估时，常见的偏误有哪些？
思考、提问、回答
讲　解：宽松偏误，严苛偏误
　　　　趋中偏误，月晕偏误
　　　　逻辑偏误，对比偏误
　　　　近时偏误

六、实际案例
案　例：某民营企业的滚动式目标管理与绩效考核制度
讲　解：滚动式目标管理与绩效考核作业流程
　　　　滚动式目标管理与绩效考核作业内容
　　　　滚动式目标管理与绩效考核实用表格
　　　　滚动式目标管理与绩效考核注意事项
　　　　滚动式目标管理与绩效考核出现的问题及解决方法

七、总结、回答学员问题
老师介绍：李庆远