从技术走向管理(冯志博士)--人力资源
授课专家:
[冯志博士]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
新任管理干部、储备干部及企业中基层管理人员
课程目标:
1、了解管理人员的角色定位、使命愿景。
2、掌握从技术到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。
3、掌握高效团队建设和管理的办法。
4、掌握如何解决团队问题的思路和方法。
5、找到指导和培育部属的有效方法。
6、掌握管理沟通的原则和技巧。
7、掌握如何与上司、同级和下属进行有效的沟通。
课程大纲:
第一章、管理者的角色认知
案例讨论:管理者的误区
管理就是实践
管理的意义
电影《兵临城下》视频分享
管理者的使命
石匠的故事
第二章、从技术到管理的重定位
技术人员与管理人员的九大思维模式区别
技术人员向管理人员转型的五大障碍
(“老母鸡效应”、“超人”、“考试高手”、“保险系数”、“技能错位”)
工作转型后的角色定位
角色的重新定位(做个小团队的CEO、角色准则)
如何培养个人的领导力(影响力)
改进和应用能力
例子:GE韦尔奇的领导人员选择标准
从技术人员向管理人员转型升级的体系模式(500强公司案例分析)
从技术到管理-技能提升模型
如何修炼从技术到管理的能力(管理十大能力修炼)
第三章、团队建设和管理
优秀团队的基本概念
四种团队现象(明星队对冠军队……)
群体、团体与团队的区别
优秀团队的五大特征
团队建设游戏:海难求生
团队发展的五个阶段(阶段特征和管理要点)
形成
磨合
规范
表现
转型
如何指导和培育部属
课题研讨:1:如何管理刺头员工?
2:如何管理聪明的员工?
3:如何管理有离职倾向的员工?
第四章:管理沟通技巧
沟通测试——了解自己的沟通类型
沟通模型
沟通的类别
高效沟通的五大核心技术
波长技术
询问技术
处理冲突技术
理解技术
达成一致技术
管理沟通的原则及方法:
常见管理沟通的技巧
与上司沟通技巧
与同事沟通技巧
与下属沟通技巧
跨部门沟通技巧
面试的十大技巧
如何批评员工
指示、会议和报告
团队沟通活动——谁摆的最快?
沟通情景模拟——如何跟遭解聘的员工沟通?
第五章:从管理到领导
管理的瓶颈
从管理到领导
行动计划——
老师介绍:冯志博士
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