项目管理实战工具与模板--综合管理
授课专家：
[陈岗]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
IT通讯、机械、电子制造、政府机构、金融投资、建筑房地产、工业工程、电力、汽车制造、航天航空、石油化工、保险服务、科研院所、文化传播等各个行业的总经理、技术总监、部门经理、项目总监、项目经理、项目成员/工程师以及对此感兴趣的专业人士。
课程背景：
课程目标：
了解业界项目管理的最佳模式与实践，并分享相关的技能和技巧
掌握项目计划的制定、执行和监控
掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个项目计划中
掌握研发项目团队的绩效管理
分享业界项目成功的关键经验
分享讲师多年咨询总结出的一套项目管理的工具与模板，并结合企业的实践制定行动计划，确保在自己的公司能够落地实施
课程大纲：
一、项目管理业界最佳模式介绍及案例分析
1. 项目管理业界最佳模式
2. 案例研讨：《我的项目为什么会失败》
3. 思考：类似的问题在公司有没有经常发生？
二、项目管理概述
1. 项目与项目管理
1） 什么是项目、项目的特征
2） 什么是项目管理
3） 项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)
4） 项目成功和失败的主要因素
2. 工具与模板讲解：
1） 《项目管理手册》模板――如何设计并编写公司的项目管理手册
2） 《项目管理手册》实例
三、项目启动
1. 项目目标的制定
1） 项目目标的标准
2） 项目目标的制定原则
3） 如何完成项目目标的制定
4） 演练与问题讨论
2.工具与模板讲解：
1） 《项目任务书》模板
四、项目计划制定
1. 项目计划包
1） 进度与资源计划
2） 质量管理计划
3） 风险管理计划
2. 进度与资源计划
1） 讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？
2） 项目计划的作用
3） 项目计划制定的流程
4） 项目计划制定的原则
5） 项目计划制定的要素
6） 项目计划的分级分层管理体系
3. 项目计划的制定的五个步骤
1） WBS介绍（作用、示例）
2） WBS分解的衡量标准
3） 五种常见的估计方法
4） 规模、工作量、工期估计
5） PERT图的绘制
6） 如何加快项目开发进度
关键路径法
快速跟踪法
4. 工具与模板讲解与研讨
1） 计划与流程的对应关系
2） 实战演练：《项目实施过程图研讨》（用design flow的方法）
3） 实战演练：《项目计划（WBS）》模板的由来
4） 计划监控的方法
5） 项目计划的量化管理：《项目能力度量表》模板
5.演练与问题讨论
五、项目质量管理
1. 质量管理概述
1） 质量、成本、进度的矛盾与权衡
2） 质量管理体系
3） 质量管理中常见的误区
2. 质量控制手段之二：评审
1） 三级评审体系：业务评审、技术评审两者的关系
2） 业务评审详细介绍
3） 评审方法：技术评审、管理评审、内部审计
4） 评审流程及涉及的角色与职责
5） 评审常见问题和解决的办法
6） 演练与问题讨论
3. 质量保证
1） QA的主要工作
2） QA的独立性
3） QA的汇报关系
4） 什么样的人适合当QA？（QA的四大角色）
4. 工具与模板讲解：
1） 《技术评审要素表》
2） 《技术评审自检问题汇总》模板
3） 《技术评审报告》模板
六、项目风险管理
1. 项目为什么要管理风险？
2. 风险与问题的区分
3. 风险管理概念、风险管理过程
4. 风险识别（典型的风险类型）
5. 风险的定性评估（风险概率、风险影响、风险指数）
6. 如何制定风险管理和响应计划（风险响应策略）
7. 风险控制
8. 风险管理活动中的角色和职责
9. 风险的升级处理
10. 演练与问题讨论
11. 工具与模板讲解：
1） 《风险管理计划》模板
2） 《风险评估与管理》模板
3） 《某案例公司的风险管理清单》
4） 《风险管理工具RAT V1.0》介绍
七、项目计划控制
1. 项目计划控制中常见的问题和解决办法
2. 项目的分层实施与分层监控
3. 项目控制手段：项目报告
1） 项目报告种类
2） 项目报告机制
4. 项目控制手段：项目例会
1） 项目例会种类
2） 例会议程和内容
5. 项目控制手段：计划变更控制
1） 变更控制流程
2） 计划滚动刷新
6. 其他项目控制手段
1） 状态转移
2） 业务决策评审
3） 研发合同书管理
4） 项目审计
5） 成本控制
7. 演练与问题讨论
8. 工具与模板讲解：
1） 《工作日志》模板
2） 《项目周/双周报》模板
3） 《项目月报》模板
4） 《项目计划变更申请》模板
5） 《项目计划变更评估要素》
八、项目绩效评估
1. 项目团队绩效评估方法：BSC
2. 工具与模板讲解：
1） 《项目团队KPI指标库》
2） 《KPI字典》实例
九、项目成功的关键
1. 项目成功和失败的经验教训总结
2. 项目经理的角色转换和个人修养
3. 结构化的项目运作流程
4. 项目的团队建设和绩效管理
5. 项目经理的培养和职业生涯管理
老师介绍：陈岗
● 教育 国防科技大学 管理科学与工程硕士学位 ● 曾任职务 软件开发工程师、系统分析师、项目组长、项目经理、产品总经理助理等长期从事高科技企业开发管理工作，先后担任过软件开发工程师、项目小组长、系统分析师及项目经理等职位。曾在国防科工委研究所从事6年的研发工作，参与了多个项目的开发、承担了多个项目的管理工作，先后担任过软件开发工程师、项目小组长、系统分析师及项目经理，涉及软件开发、电路设计，参与国家九五项目软件中间件技术的研究，参与了国家某重点C3I项目的全流程开发，有比较丰富的产品开发流程、研发项目管理经验；曾经作为某家电力产品公司总经理助理，负责公司研发管理和市场管理体系。后加入国内最专业的研发管理咨询公司，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了10多个研发管理咨询项目体系的建设（市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发人力资源），辅导该体系在该公司的全面推行。对中国企业的研发管理体系有比较深刻的研究和理解。在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。 ● 某知名半导体生产厂家的研发管理咨询 ● 国内最大的网络安全厂商某公司研发管理咨询 ● 国内最大的建筑软件厂商某公司的研发管理咨询 ● 某电子（芯片开发商）的研发管理咨询 ● 软件行业某公司的CMML2过程域的改进和认证工作 ● 交通运输业某公司的研发管理咨询
擅长领域：
生产管理
主讲课程：
● 产品研发管理 ●产品需求管理与需求分析 ●成功的产品经理 ●成功的产品管理与产品规划 ● 研发绩效管理 ● 研发人力资源管理 ●研发项目管理 ●从技术走向管理 ● 研发人员职业素养 ●打造高效的企业研发体系 ●产品研发及技术人员绩效考核与激励系统 ● ……
服务客户：
曾在各地多次举办产品开发流程设计、研发项目管理等公开课，曾经为数十家企业提供了专业的研发管理培训，并作为项目核心成员、项目经理参与或主导了近10个研发管理咨询项目，涉及的行业包括通信、软件、家电、运营商、芯片等，项目范围涉及需求工程、产品规划、产品开发流程、研发项目管理、研发绩效管理等模块体系，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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