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卓越主管——现代企业经理的成长要素--高层管理

来源:华商学习网 时间:2023-11-08

授课专家: [刘喆] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: 清理思路,学会思考;
了解卓越主管的角色认知与定位;
了解成为卓越主管的几个关键转变;
学习并掌握卓越主管的思维方式;
学习并掌握卓越主管必备的好习惯;
学习并掌握卓越主管的六项关键管理技能训练;
不断反思成为卓越主管的关键要素,实现卓越管理能力的可持续发展。
课程大纲: 一、管理的核心——追求绩效:
案例讨论:
案例一:两组数据的分析
案例二:不用钱买的开心果会给我们带来什么
讨论题:
1、从案例中情景联想到的现实工作问题有什么?
2、从案例的分析讨论中我们能够在本职工作中扩展到什么?

二、卓越主管的角色认知与定位
为什么需要走向卓越?
卓越主管的素质模型;
下属的四项职业准则,
下属的四种角色错位;
卓越主管的五大角色;
卓越主管的工作七大变化;
主管和领导的角色对比;
主管与领导工作的权重比较;

三、成为卓越主管过程中的常见问题
“自己解决问题”与“推动”他人解决问题;
工作原则的“刚性”与“柔性”;
“管事”与“管人和事”;
“发现问题”与“推动问题解决”;
“自己做事”与“让别人做事”;
“外方内方”与“外圆内方”;
追求“个人成就”与追求“团队成就”;

四、卓越主管的思维方式训练
创造性思维的一般方法?
“一把珍珠与一串项链”——系统思维方法;
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”——发散思维方法;
“司马光砸缸”——反向思维方法;
“一只小猫”——聚焦思维方法;
“田忌赛马”——整合思维方法;
“合并同类项”——归纳思维方法。

五、卓越主管要培养的好习惯
习惯的价值——“25000美元的意义”;
习惯的培养——“海岸上的点金石”;
习惯表现的媒介;
好习惯形成的动机分析;
事件发生的原因与习惯的关系;
管理的习惯——ABC法+PDCA循环;
卓越主管的十个好习惯;

六、卓越主管的六项必备管理技能
用科学的方式工作——工作目标与工作计划训练;
“扎马丁”——有效组织与合理安排工作内容;
我可以做多少事?——时间管理基础;
“一个篱笆三个桩”——获得他人支持的技巧;
“相信别人”与接受监督——实现目标的过程控制与反馈纠偏;
“我们都合格吗?”——关于下属的绩效管理;

七、卓越主管成功的关键
成功实现角色换位——心理预期与现实冲突的解决;
除了六项管理技能以外的技能培养;
个人素养和素质的修炼(学习、思考、习惯、领导力、沟通能力);
融入组织与打造团队——船长与水手的关系;
推荐的书籍和影视作品。 老师介绍:刘喆

讲师介绍:

  管理咨询、培训顾问;职业规划咨询顾问;

  恩卓管理咨询机构创始人之一;

擅长领域:

  商务礼仪、职业形象与职业生涯规划、管理沟通、时间管理、绩效提升等

服务客户:

  广东金辉鞋业有限公司(港资)、东莞荣利实业公司(港资)、深圳运来实业公司(港资)、深圳鑫懋塑胶有限公司(台资)、香港维娜集团、深圳归盛实业公司、深圳创新塑码企业、东莞顶塑(T.P.E )企业、北京同仁堂、陕西三粮液酒业、西安万峻企业集团、西安高奇环保科技公司、西安力奇实业公司、《安防科技》杂志社、西安伊格尔恺依、西安欧亚学院商学院、西安工程大学、苏州盛鑫源纤维、陕西隆信招标公司、西安原朴装饰工程公司、西安适美装饰设计、延安市安塞县妇联、陕西正和实业、陕西胜佰贸易、新华人寿陕西公司、西安顶固门业、西安聚合机电技术公司、深圳英威滕电气北方大区、陕西丰信装饰、招商银行陕西分行、西安吉伟科贸有限公司------

主讲课程:

  企业、组织机构培训课程:

  商务礼仪系列:

  《商务礼仪》、《公务员服务礼仪》、《现代企业窗口礼仪训练教程—天下有礼》。

  管理沟通系列:

  《领导沟通顾问技术》、《高效管理沟通与培养坦率沟通的窍门》、《把握双赢,学会沟通》《客户关系管理》。

   绩效执行系列:

  《以绩效为核心的中高层经理管理技术》、《时间管理技术》、《正确思维与执行力提升》、《实现目标的途径——执行》。

职业形象塑造与职业生涯规划系列:  

  《个人职业形象塑造》、《职业精神与职业生涯规划》、《让客户喜欢的28个原则》、《组织职业生涯管理与人才选育》、《人个心态调整与情绪释放》。

   其它:

《高等学校管理技术》、《装饰企业生产管理与流程改造》。

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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