高效会议管理技巧--人力资源
授课专家:
[陈杰]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员
课程目标:
1. 了解会议的目的、种类和体系
2. 了解会议效率不高的原因及对策
3. 掌握有效为会议做准备的要领
4. 掌握会议中的沟通和反馈技巧
5. 掌握会议主持人的会议管理技巧
6. 学会提高会议效率和质量的技巧
课程大纲:
第一讲: 会议的作用
1. 会议的概念
2. 会议的种类
3. 成功会议要件
4. 成功会议要素
第二讲: 会议与管理的共性
1. 会议的意义
2. 会议的‘目的’
3. 问题 6 步骤
4. 会议的管理
第三讲: 会议瓶颈与问题树
1. 效率不高原因
2. 会议效率7 原因
3. 会议难题分析
4. 高效会议方法(一)(二) (三)
第四讲:发挥参会成员作用
1. 会议成员四象限
2. 合格会议四标准
3. 克服会议异议
4. 分析问题方法
第五讲:会议管理技巧
1. 会议四阶段
2. 会议议程
3. 如何做开场白
4. 主持会议原则及会议管理技巧
l 倾听技巧
l 讲话技巧
l 情景模拟
l 如何对待会议中的意外情况
l 主持人与参会者的守则与责任
5. 记录与总结
l 记录者功能和胜任条件
l 对会议记录的建议
6. 圆满结束会议
第六讲: 会议特殊处理方式剖析
1. 如何面对会议冷场?
2. 减少阻力四方法
3. 会议冲突处理
4. 掌握议事进度
第七讲: 会议要素与进度把控
1. ‘一个中心’
2. ‘两个基本点’
3. 掌握议事进度(一)(二)
4. 会议决策要素
5. 会议决策技巧
6. 四种群体决策法
第八讲:会议中的沟通与反馈技巧
1.引言
2.会议中的沟通技巧
3.会议中的反馈技巧
第九讲: 会后决议与跟进
1. 决议执行三举措
2. 会议执行六要点
3. 会议平衡模型
4. 总结会议要领
5. 会后跟进
l 主持人、参会者如何进行会后跟进
l 自我评定
l 如何提高下次会议质量
老师介绍:陈杰
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