授课专家： [李君明] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标： ² 如何使企业更有效的达致目标？

² 如何使管理层与员工间及企业与顾客间更有效的沟通？

² 如何使员工对企业有强烈的归属感和忠诚感？

² 如何使员工勇敢的开拓市场，面对拒绝？

² 如何在企业中营造爱心、诚信、负责任、理解、畅所欲言的人文气氛？

² 如何让员工正确面对生活和工作中所遇到的困难和困惑？

课程大纲： 一、时间管理的概念

1、时间需要管理

2、成就的大小取决你对时间的利用

3、时间是一种资源

4、谁说“时间是公平的”

5、作时间的主人

二、时间管理与工作计划

1、不作计划就是在计划失败

2、因为“盲”所以忙

3、如何制定有效工作计划

4、如何高效执行工作计划

三、时间管理与习惯

1、成也习惯败也习惯

2、高效人士的7大习惯

3、工作中最浪费时间的7大习惯

4、“日清日新”

四、认识沟通在生活、工作中的重要

1.人生的成功也是沟通的成功

2.沟通是文化也是信仰

五、沟通能力训练

1、沟通的三要素

2、沟通的三原则

3、沟通从“心”开始

六、沟通技巧训练

1. 高超的发问技巧

2. 积极的聆听技巧

3. 自信的陈述技巧

4. 巧妙的回答技巧

5. 到位的赞美技巧

6. 空间的沟通技巧

七、人际关系与沟通

1、人际关系关系你的生活品质

2、如何发展自己的人际关系

3、如何与同事沟通

4、如何同上司沟通

老师介绍：李君明