营销谈判--专业技术
授课专家:
[孙巍]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
n 解析谈判的筹码,挖掘准备要素,拆招开场谈判,抢占听众注意力
n 情景谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠”
n 让你拥有高超的谈判表达技巧,理足词严,谈判中有理、有利、有节
n 充分掌握谈判议题,表达沟通中做到言之有的、有要、有序、有据 、有情
n “合众弱以攻一强,事一强以攻众弱”的纵横捭阖智慧谋算
n 在谈判中获得控制权,会使用谈判技巧取得优势,同时处理一些突发情形
n 提升谈判者的修为,掌握共赢的条件和策略,制人之余做到服心
课程大纲:
一、关于谈判
² 什么是谈判
² 谈判的作用
² 自我谈判能力评估
² 摆脱对谈判的恐惧
² 能力与能量
² 谈判者的主体能力
² 谈判认识上的五大误区
² 优势谈判的秘密武器
² 知己知彼的真实涵义
二、谈判的要素
² 谈判的准备要素
² 谈判筹码从明确焦点开始
² 谈判类型与角色选择
² 谈判前的沙盘推演
² 了解对手的信息资源
² 如何从高起点启动谈判
² 对谈判局势有清楚的认识
² 谈判中的节奏与时间把握
² 谈判必备的四把利器
² 谈判过程中的情绪管理
² 感情的投资与铺垫
三、谈判要善于洞察
² 谈判洞察的五个层面
² 谈判洞察的五个高度
² 察言观色知性
² 投石问路探实情
² 谈判中的多变性与随机性
² 谈判中的利益与立场
² 挖掘隐藏在需求背后的需求
² 洞察他人内心要善于观察言行
² 谈判漏洞与契机的寻找
² 价格底线的探测
² 谈判提问与陈述的时机把握
² 谈判风格与行为表现
² 文化差异与谈判行为的度量
² 国际市场机会与目标确定
四、谈判中的思维
² 谈判者最需要洞察自己的是什么
² 谈判者的思维方式
² 资源的有限与无限
² 创建谈判格局之秘诀
² 谋大事
² 慎始、慎微、慎独、慎欲
² 理性思维与感性思维
² 理性思维与悟性思维
² 谈判与心理战
² 力、理、利的推力与拉力
² 冲突中的推进谈判
² 谈判的信仰与信心
五、中国商道与谈判智慧
² 浅释中国文化与人性
² 阴阳智慧的平衡消长
² 道法自然与发现规律
² 仁、义、礼、智、信
² 以德治商,以信接物
² 商道中的虚实曲直
² 何为修、齐、治、平
² 九宫八卦的实际运用
² 贾儒相济,运筹帷幄
² 捭阖纵横中的谈判之道
² 谈判兵法与攻防之道
² 谈判战略分析与布阵
² 双赢谈判时代的和合
² 内圣外王之境界
² 诚信、仁义,忠恕
六、谈判中的语言沟通技巧
² 表达的三要素
² 语音语调的控制技巧
² 三三原理的具体运用
² 语言内容的组织技巧
² 沟通状态决定谈判性质
² 沟通的五项基本原则
² 捭阖术中的沟通方略
² 回答与说服的技巧
² 博弈论与谈判策略
² 不在立场上讨价还价
² 进入僵局、困境和死胡同的处理技巧
² 谈判让步的五大技巧与节奏
² 谈判过程中要注意的四个阶段
² 掌握处理问题的五个步骤
² 谈判的结束技巧
七、谈判中势
² 审形势,度缓急
² 乘势而上,顺势而下
² 借势—利用一切可利用的资源
² 造势—运用智慧,造战略、战术之势
² 蓄势—去急善忍,让步“养”势
² 度势—拉高视野,纵观整体和全局
² 乘势—抓住可乘之机,壮大谈判优势
² 转势—实时摊出手中的“王牌”,扭转局势
² 声势—营造先声夺人的声势
² 气势—运用气势让对方做出让步
八、谈判中的术
² 行术者方自大
² 术的有效与有限
² 以弱胜强有方法
² 败中求胜寻机会
² 如何演好双簧
² 防患于未然的抵巇术
² 在对方情绪中揣摩
² 揣度他人,见小知大
² 摩意术的十种方法
² 高明的人善于“隐藏”自己
² 避己之短而用人所长
² 怎样与三种人才打交道
² 用不同方式相处不同的人
² 掌握主动不受制于人
² 君子不露器于人
² 决断前的准备
² 应当机立断的条件和原则
² 致人而不致于人的谈判艺术
老师介绍:孙巍
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