授课专家： [朱彦泽] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 各级经理人 课程目标： 学会从复杂现象中鉴别问题并探索问题的根源 ◎ 能够运用数据结构工具分析问题，确定问题及原因的层次 ◎ 用科学的方法激发创意思维．突破原有的解决方案 ◎ 完善决策思维和程序，预见潜在问题，防患于未然 课程大纲： 第1把钥匙：问题的鉴别 • 问题的界定、形态与结构 • 面对问题的态度和解决结果 第2把钥匙：问题的分析 • 系统性分析问题的工具和冰山结构 • 问题分析常见的错误 第3把钥匙：方案的创造力 • 运用创意提出解决问题的方案 • 运用工具有效整合解决方案 第4把钥匙：方案的选择 • 团队决策与个人决策的利弊 • 科学的决策方法及原则 第5把钥匙：方案的规划 • 方案的控制点与资源规划 • 潜在问题与紧急应对措施 第6把钥匙：方案的执行 • 倾听团队意见，改进方案 • 建立团队共识 老师介绍：朱彦泽