建立实现卓越绩效的培训体系--人力资源
授课专家:
[寇家伦]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业人力资源、培训部门相关人员
课程目标:
帮助企业建立有效的科学的培训体系是本课程的终极目标。讲师通过对企业当前培训工作存在的典型问题进行分析,将“培训”问题从企业绩效角度进行重新分析,帮助学员掌握科学开展培训工作的五大要素,并结合丰富的案例系统讲授培训标准、培训需求、培训计划、培训设计和培训效果评估及转化问题。
课程大纲:
课程内容
一、中国企业遭遇的六大培训问题?
(一)培训为什么不管用?
(二)中国企业培训的怪现象
(三)荒诞的培训计划
(四)培训大锅饭
(五)培训部门的责任缺失
(六)培训过度激起的民怨
二、意识清零——再认识"培训"
(一)人力资源管理者的“条块化思维”与“平视思维”
(二)为什么要开展培训——培训与开发的三个层次
(三)培训的与开发的八大价值
(四)培训工作的五大关键因素
(五)培训要解决的两大根本性问题 :管理诉求与业绩改善
三、夯实培训的基础——建立岗位标准
(一)培训的标准是什么?
(二)如何建立岗位的合格标准?
(三)如何建立岗位的绩优标准?
(四)如何将培训标准量化?
四、如何开展培训需求诊断?
(一)为什么要诊断员工的培训需求?
(二)员工培训需求的全系诊断方法及其效果
(三)如何设计培训需求调研问卷?
(四)如何开展培训需求访谈?
(五)管理人员的培训需求分析
(六)基层员工的培训需求分析
(七)利用“望闻问切”快速诊断培训需求
五、如何满足培训需求¬与制定培训计划
(一)培训需求分类
(二)培训对象分类
(三)如何满足不同对象的不同需求
(四)如何满足个体的培训需求
(五)如何满足群体的培训需求
(六)课程设计技巧与师资选择
(七)基于情境的管理人员训练系统
(八)基于培训需求制定针对性的培训计划
六、培训效果评估与转化
(一)培训效果评估的目的何在?
(二)培训效果评估体系的内容
(三)课堂评估与回任评估
(四)技能评估与知识评估
(五)自我评估与主管评估
(六)建立培训与绩效管理的闭环—改善才是硬道理
七、界定培训工作的责任
(一)培训部门在培训中的角色
(二)业务主管在培训中的角色
(三)领导者在培训中的角色
(四)培训部门如何有效推动工作进程
(五)建立培训制度体系,固化相关者责任
八、培训部门建设
(一)未来人力资源管理结构
(二)培训职能扩大(培训中心与企业大学)
(三)培训主管的职业素养
(四)应对新的挑战,你要做哪些准备?
老师介绍:寇家伦
寇家伦老师具有丰富的企业人力资源管理经验与顾问经历,曾主持或参与了中国数十家知名企业的人才测评、领导力开发等人力资源管理咨询项目。对人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点;并公开出版多部著作,先后著有《人才测评》、《成长型企业人力资源管理》、《人才测评教程》、《人力测评四步曲》、《人才测评实战》、《卓越领导力开发》等。
寇家伦老师领导他的团队,利用“胜任力模型开发技术”、“评价与发展中心技术”为多家企业中高层领导者提供了评价与发展服务,在测评过程中基于客户特点进行个性化的素质模型与测评题目设计,取得显著成果。寇老师带领团队经过多年不懈努力成功开发了“MTS管理者胜任素质测评系统”,该系统已经成为国内最具实用价值的管理者素质评价系统,被多家政府机构及企业引进。寇家伦老师数年来累计在全国20多个城市完成了5万多人次的企业各层次管理者的测评及培训发展活动。
授课特点
寇老师与国内知名高校进行着广泛合作,他所开设的课程惠及了清大、北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校的EDP、EMBA、MBA、总裁研修班、人力资源总监班学员数万人。并与时代光华、智联招聘、中国人力资源开发研究会等实力机构合作进行全国网络直播课程与大型巡讲活动。在授课过程中案例丰富、语言风趣、精力充沛、善于调动学员参与、课程内容新颖、强调内容实用,在各地反复参加寇老师课程的学员众多。他注重用通俗的语言剖析复杂的概念,利用丰富的培训形式表现课程内容,受到了广大学员的尊敬。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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