授课专家： [杜升] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 班长、组长、线长、车间主任、课长 课程目标： 1、 了解班组长在企业管理中的重要作用；
2、 学习怎样提升班组长的管理和督导水平；
3、 掌握班组长最适用的管理技能；
4、 提升班组长的综合能力和素质。
课程大纲： 第一单元 引言
 班组长的定义
 班组长在企业中的地位和作用
 班组长的基本职能
第二单元 认知教育
 认识企业
 学习基本的管理概念
 角色与自我认知
第三单元 日常管理
 日常管理的意义
 标准化
 教育训练与培训
第四单元 机能管理
 管理的六大机能
 经常使用的管理方法
第五单元 管理技巧
 问题的定义
 面对问题的态度
 传统的问题解决模式
 解决问题的三大十小步骤
第六单元 领导统御
 沟通的含义
 协调的含义
 协调时的沟通
 管理者与人事问题
 人事问题的处理
 权威与领导
第七单元 提案改善与小组活动
 提案改案
 小组活动
第八单元 自我成长与前途规划
 个人发展探索
 自我成长的基本问题
 助力与阻力分析
 职业生涯生命周期
【课程总结】
一二三四五六七八
老师介绍：杜升