如何提高终端店铺销售业绩--市场营销
授课专家:
[宋智广]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
品牌公司销售部、总代理、加盟商
课程目标:
1、 影响店铺业绩的因素
2、 店铺管理的系统化和目标化
3、 实现高效管理的方法和途径
4、 特色化的销售技巧分析
课程大纲:
一、了解影响店铺销售业绩的8大要素
◆ 销售团队建设
◆ 管理者的领导力
◆ 卖场管理
◆ 终端形象
◆ 销售技巧
◆ 顾客满意服务
◆ 商品竞争力
◆ 市场规划
二、快速提高店铺销售业绩的具体方法和途径
——人员管理/店铺管理/货品管理
A 人员管理
(1)员工管理
◆ 店长
◆ 店员
(2)顾客管理
◆ 顾客需求分析、顾客类型分析及相应策略
◆ 有效处理顾客投诉
B 店铺管理
(1)店铺运作管理
◆ 实现店铺营业目标管理的运作程序管理.
◆ 规范的卖场作业管理
――营业前的准备工作
――营业中的销售管理
――营业后的整理总结工作
(2)店铺销售管理
◆ 销售额的计划管理
◆ 销售报表的管理用法
◆ 影响销售活动的主要因素
◆ 成功销售6步曲----专业店面销售技巧
C 货品管理
(1)营销体系中的货品管理流程
(2)货品管理的六个重要环节
(3)缺货风险和对库存的控制
三、特色化的销售技巧分析
(1)诚信---案例分析
(2)销售人员的的技能修炼—角色演练、
老师介绍:宋智广
中国服装界具影响力的管理专家,服装界资深营销顾问,UCE集团首席管理顾问。《服装时报》等行业内主流媒体专栏作家及特约撰稿人。1996年留学法国,毕业于圣马丁服装学院,2000年留学日本,专修服装品牌市场营销与企业管理。1992年,担任法国“韵丽”时装公司大中国区营销总监、1998年担任法国“NAF.NAF”中国地区营销总监,2002年法国安.姬奥品牌公司销售总监.
现任百丽集团常年零售顾问、金利来集团等多家知名品牌营销顾问。德国普德集团亚太地区总经理,负责该集团旗下7个品牌亚洲市场运作。
宋智广先生有着深厚的服装行业从业背景,对品牌型服装企业的战略规划、市场开发、运营管理有着丰富的实战经验,对数据信息化分析处理有极高的敏锐度,善于通过数据准确判断和解决企业管理中的问题。
在与国内外著名品牌合作和服务过程中,提炼整合了适合中国市场操作的品牌运作模式,吸引了大量准备进入中国的国际品牌, 是中国服装界优秀的专家顾问之一。
服务过的客户
男装:金利来、金狐狸、都彭、宾宝、恺撒、马克华菲、迪可尼、沙驰、堡尼、爱都、劲霸、三特、迪迪公子、东方红、威可多、群豪、依文、奥斯卡丹、老爷车、虎都、狄亚诺、浪登
女装:纳文、谜底、月亮街、弘上、艾唯都、红唇 、佳奇、吸引力、G点、香鸣、女性日记、雪歌、马克华菲、梁子、哈根、纤细、漂亮人生、易菲妮、慧中、况佳儿、朵兰帝、轩
装
童装:兔仔麦、小猪班纳
鞋业:百丽
运动休闲:Nike、Adidas、特步、李宁、依米奴、雨辉、温纯、以纯、彬伊奴、衣之纯
羽绒服:赛尔美
家纺:水星、凯盛、宝缦
裤业:曼洒特、梦鸟、娅丽达、维多利亚、虎都
主讲课程
《如何提升终端销售服务的能力 》
《淡季营销》
《如何提升店铺销售业绩》
《店长特训营》
《服装品牌商品物流管理》
《店铺常用数字化管理 》
《店铺商品与库存管理》
《代理商如何辅导加盟商订货》
《代理商如何公司化运作》
《商品企划》
《代理商加盟商如何制定年度运营计划》
《代理商终端管理之道》
《数字化陈列》
《店铺商品展示实用技巧---店铺VMD》
《店铺买手 》
《零售渠道建设与维护》
《零售市场格局分析》
《服装企业的规范运营管理》
《打造服装企业执行力》
《店面营业人员职业化训练》
《提升团队领导力》
《终端销售固化七流程》
《绩效管理》
《目标管理》
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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