授课专家： [讲师待定] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲：  1 数字时代知识发展重要趋势
 产业的机会与挑战
 企业面临e化经营的挑战
 个人如何利用信息工具进行e化
 移动工作与移动商务简介
 2 专业人员知识管理介绍
 如何利用信息工具进行e化
 专业人员e化客户资源管理简介
 专业人员通讯管理系统简介
 专业人员行事历与工作管理简介
 3 e化工作资源管理
 如何规划建立个人人际资源数据库管理系统
 如何规划整理现有的名片，通讯簿与各种资源名单
 资源数据库 e化八步骤
 如何建立属于自己的分类表与关键词
 4 介绍名片资源库的分类原则与实作
 介绍与讨论资源管理实务分类表、关键词表、字段表
 如何做好有效e化工作互动纪录
 名片整理实务Q&A
 如何整理现有名片与名册档案转档
 5 如何操作简易软件Outlook /Notes提供工作效率
 联系人的基本介绍
 电子信箱的基本操作
 任务指派与回报追踪
 日历管理
 6 文档管理介绍
 文档管理基本概念
 文档e化的流程
 文档档案知识库架构
 文档的标示与关键词规划
 7 情报管理简介
 情报管理系统规划与建置
 搜寻工具的整合应用与及知识库的建立
 有效的情报数据种类分类与网络情报管理
课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习