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创意思考与问题解决--人力资源

来源:华商学习网 时间:2023-07-24

授课专家: [张博尧] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲:  如何培养创意思考能力
 创意那里来
 创意的来源
 创意的特性
 创意的障碍
 创意思考之意义
 跳出框限
 改变观点
 改变立场
 突破认识
 创意思考之技巧
 观察发现
 比较差异
 强制组合
 快速联想
 跳跃思考
 结果逆推
 问对问题
 创意思考之方法
 换位思考法
 标竿比较法
 希望列举法
 反向思考法
 六帽思考法
 创意思考之工具
 IQ智图Mind Map
 鱼骨图
 八格图
 关连图
 交流反馈~如何应用创意思考
 问题分析与解决
 敲开问题的大门
 什么是问题?什么不是问题?
 面对问题的正确认知
 面对问题的积极心态
 问题分析解决五步骤
 如何发现问题
 找出真正的问题
 问对的问题
 发现问题常用发发与工具
 如何分析原因
 冰山理论
 分析的意义与技巧
 分析原因常用方法与工具
 如何构思对策
 激发创意
 目标提示
 构思对策之方法与工具
 如何作决策分析
 决策之障碍
 决策分析之方法与工具
 决策之成功关键
 潜在问题分析
 如何管理
 潜在问题分析之方法
 工作实物问题研讨应用
 问题实例与分析
老师介绍:张博尧

张老师为企业界知名的人才培训与绩效顾问专家,拥有超过20年企业实务经验,曾服务于美商Texas Instruments公司与宏碁计算机集团,以往从事技术研究开发管理、生产制造管理、采购谈判与供应商管理、全球人才培训与高阶主管发展,并曾担任宏碁集团董事长特别助理以及筹划宏碁全球运作之长期人才培训计划。
张老师曾一手促成台湾中华采购管理协会的创办,引进美国采购管理认证制度,长期担任协会特聘讲师,主讲采购谈判、供应商管理、采购绩效管理等课程。
由于张老师对于教学及顾问有极大的热情与专业经验。因此,他不断自我提升,花许多心血从事国际化的教学与管理,每年并号召许多人力资源专家前往美国参加ASTD及SHRM大会,并且将国际知识及智本加以融合在课程设计当中,善于调动学员学习的兴趣,语言幽默风趣,兼具丰富的理论与实务经验,经常举实际案例分析,以解决问题为导向,教学成效良好,颇得许多企业人士之肯定。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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