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Competencies based interview skills Training--人力资源

来源:华商学习网 时间:2023-07-25

授课专家: [钱慧如] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 1技巧检核与观念篇
面谈技巧情境模拟活动/观察者回馈
如何『找对人』--关键因素解析
职能(Competencies)在”招聘人才”的应用与重要性

2流程架构篇
招聘人才流程的架构发展
Four Phase Selection Model
Phase1.确立规格:
我要找什么样的人才?(个案探讨)
数据的检核~用人需求单、工作说明书(提供范例/练习)
发展『职能导向人才规格书』(练习)
Phase2.发展面谈:
有效面谈的原则
面谈时『应做』与『不应做』事项
透视履历表的信息
面谈问题的六大种类
BEI面谈法 (练习)
骨牌式面谈法(范例)
面谈问题的设计(练习)
Phase3.判读行为/能力
有效面谈的原则
面谈时『应做』与『不应做』事项
倾听的技巧
面试应避免的行为
面谈纪录
Phase4.决策
如何做背景调查
决策时的五大重点

3综合演练篇
面谈模拟活动/观察者回馈
Q & A 老师介绍:钱慧如

信凌可管理咨询(上海)有限公司 顾问
通过ISO 10015 Lead Auditor训练及授证
中华人力资源管理协会 理事、讲师
中华汇智管理顾问有限公司 总经理
中华人力资源管理协会 理事/训练讲师
光宝科技(股)公司 人资处 处长
信义企业集团 人力资源组襄理
钱老师拥有多年的人力资源管理实务,同时致力于企业关键人才的发展与培养。并参与才能评鉴工具的研发工作,协助企业进行人才能力评估与标杆人才的复制。因其丰富之企业经验与职能发展操作实务,获聘担任『金融业管理才能评鉴与发展中心』项目顾问,为银行业建构管理职能模式及评鉴工具,此一整合各银行业所成立之之评鉴中心堪称为台湾之首创。钱老师也曾获聘担任Toyota公司管理职能评鉴中心Assessment Center之项目顾问,成功的为该公司设计评鉴活动以及选取优秀人才。并陆续为多家知名企业如佳能、花王、DHL、明基电通(BenQ)、友达光电、鸿海精密、仁宝计算机等进行人才培训与职能发展项目辅导。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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