PM-03 企业IT治理与甲方IT项目管理--专业技术
授课专家：
[李远佳]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
金融业、电信业及大型企业和政府部门信息中心，信息化工作主管领导、信息化主管，项目经理、PMO工程师，IT业务骨干、IT技术骨干等。
课程目标：
让学员获取项目管理完整的知识架构，如：PMBOK2008、政府项目管理知识指南、ITIL/ISO20000、信息监理等知识； 项目管理硕士 PMP
通过对乙方、监理项目管理工作的理解，使学员掌握管控乙方、监理方的方法技巧与交付物；
通过对甲方项目管理全生命周期的分析，对甲方项目管理认识误区的讨论，使学员掌握在项目不同阶段对交物和人员进行管理；
掌握常用的项目管理工具，方法；
案例分析、理论讲解、专家经验分享，及小组讨论、小游戏相结合。
课程大纲：
第1部分 IT治理与COBIT
第2部分 甲方项目管理相关知识
第3 部分 乙方项目管理与CMMI研发管理
第4部分 第三方监理方监督管理
1. 业主方、承建方、监理方在项目管理中的作用和主要任务；
2. 信息化项目工程监理的概念；
3. 信息系统工程监理人员的资质、权利和义务；
4. 信息系统工程监理依据（政策、法规、标准、合同、规范）；
5. 监理单位的组织建设；
6. 监理工作的组织和规划（监理大纲、监理规划、监理实施细则）
7. 监理的“三控二管一协调“
8. 信息系统各个阶段的监理（项目生命周期的监理工作）
互动实践：
1. 作为乙方的您，请您谈谈监理对乙方的作用意义是什么？
第5部分 甲方项目管理实践
第6部分 甲方项目管理生命周期
第7部分 甲方项目管理的误区讨论
第8部分 IT服务管理(ITIL/ITSM)
1. IT服务管理(ITIL/ITSM)
2. 什么是ITIL
3. 从ITIL的起源看ITIL的价值
4. ITIL核心模块、流程
5. ITIL的价值分析及其应用范围介绍
6. IT管理的含义、面临的挑战和发展趋势；
7. 职能型、流程型和服务型IT管理模式简介及优劣对比分析；
8. IT服务管理的基本含义、核心理念和独特价值；
培训方法：小组讨论项目化运营过程中经常碰到问题及解决方案
第9部分 项目管理工具和模板
老师介绍：李远佳
信息化咨询.监理 顾问工程师
CMMI/ISO20000/ISO27000资深咨询顾问
信息系统注册监理工程师
ISO27001 高级咨询师
北在纵横管理咨询合伙人，SCRUM中文网、江苏新世纪信息、上海益思咨询特邀讲师
致力于企业信息化、IT监理、IT运维咨询服务，以及IT企业软件研发、服务管理、信息安全咨询服务，帮助企业提升信息化能力水平，IT软件企业提升研发服务能力水平。
01.工作背景介绍
曾任职国内某家电巨头信息中心软件研发部，国内大型软件企业项目和质量管理部，中国本土最大咨询公司。历经软件开发部经理、信息化高级项目经理，资深QA(EPG)、软件研发高级项目经理、质量管理经理(信息系统总监)、咨询总监、合伙人等职务。
在连锁企业信息化建设中，带领团队主持研发、实施20多个企业信息化建设项目，包括有ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理软件。在软件企业实施CMMI5研发管理咨询、落地监管研发管理体系的实践工作，以及组织项目管理、流程优化、配置管理的持续改进、优化。
精通企业信息化实战咨询规划，包括企业IT战略规划，业务IT咨询，IT监理，IT运维，以及COBIT、ITIL等相关标准的实践运用。精通IT企业研发管理、项目管理、服务管理实践及咨询，熟悉相关的标准模型，如：CMMI、ISO20000、ISO27000、敏捷开发、OPM3。
帮助数十家企业进行企业信息化咨询、信息监理、及IT运维，信息化咨询、监理服务的信息化项目累计金额达上亿元。帮助数十家企业建立研发管理体纱、服务管理、信息安全体系，提升了企业专业管理水平，并通过相关的认证评估。
访谈30多位资深IT项目经理，编写28篇约15万字专业文章，发表在各类专业刊物中。当前担任某咨询集团合伙人，以及多家咨询公司、培训机构、软件企业的特约讲师、专业咨询顾问、企业内参顾问。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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