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平衡计分卡与绩效管理--人力资源

来源:华商学习网 时间:2023-07-22

授课专家: [秦杨勇] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 企业董事长、总裁及副总裁、总经理、人力资源总监、战略总监、人力资源部经理 课程目标: 1.众多中国企业战略执行的不佳形成的原因与对策;
2.BSC的基本理论原理及其与其它绩效管理工具的区别;
3.为什么会存在BSC引进而失败的案例;
4.在中国企业推进的难点与失败的风险规避方法;
5.如何在您的企业中推进BSC,让您掌握BSC具体的操作步骤、方法与工具;
6.就您企业推进战略与绩效管理展开现场的互动
课程大纲: 第一部分 中国企业战略实施存在问题与解决方案
问题探讨:什么是企业管理的核心?
引例
•中国企业战略实施的几个常见现象
•中国绩效管理系统建设存在的弊端
•平衡计分卡 — 建立“实现战略制导”绩效管理系统
1.平衡计分卡的基本理论原理
2.平衡计分卡国际化发展历程
3.平衡计分卡对于中国企业发展的重要意义
平衡计分卡与绩效管理推进步骤简介
平衡计分卡与绩效管理推进需要考虑的几个因素

第二部分 平衡计分卡与绩效管理系统建设的前期准备
引例
平衡计分卡与绩效管理建设前期准备的流程
组建平衡计分卡与绩效管理的团队
平衡计分卡与绩效管理系统建设推进计划的编制
平衡计分卡与绩效管理建设的前期调查
前期宣传、培训与学习
 收集所需资料清单

第三部分 链接公司战略,设计公司、部门与员工的平衡计分卡
引例
概念澄清:平衡计分卡与绩效计划
各层面平衡计分卡与绩效计划制定的原则、流程
第一步:链接战略,进行战略分析与研讨,绘制战略地图
 基本知识:
企业的任务系统描述;
公司战略诉求主题;
业务战略诉求主题;
职能战略诉求主题。
 界定利益相关者需求,确定平衡计分卡的维度
 链接财务目标与内部运营策略
重点方法与工具演示:
 如何进行内部运营策略分析
练习:界定成本控制的内部运营策略

课间休息

如何确认学习发展类策略主题
如何绘制战略地图(第一种表现形式)
第二步:构建公司平衡计分卡与绩效计划
 根据内部运营与学习发展策略推导考核指标
 如何进行指标检视
工具:指标检视表
 战略地图的第二种表现形式
公司层面绩效计划一般模版介绍
第三步:构建部门的平衡计分卡与绩效计划
 部门层面计分卡指标体系来源介绍
部门平衡计分卡指标新思路—内部利益相关者分析
 部门计分卡指标分解工具—指标分解矩阵表
 部门计分卡指标指标推导工具—职能指标分析表
部门层面平衡计分卡绩效计划一般模版介绍

午间休息

(续前)
构建员工层面的考核指标
 员工层面计分卡指标体系来源介绍
 指标分解工具—指标分解矩阵表
 指标推导工具—职责指标分析表
 员工个人层面平衡计分卡与绩效计划一般模版介绍
演示:某基层职位考核指标的界定过程演示
补充说明:学习发展计划设计要点
     指标解释表编制要点

第四部分 平衡计分卡与绩效管理的运作系统设计
引例
 平衡计分卡与绩效管理运作系统设计的主要内容
 平衡计分卡与绩效管理运作流程设计
 平衡计分卡与绩效管理制度设计
 平衡计分卡与绩效管理与表单设计
 平衡计分卡与运作体系设计补充说明:
1、如何设计不同职位层面的考核周期
2、考核指标计分方法介绍
3、如何在制度中规定绩效指导与反馈机制
4、关于考核周期的建议
5、确定考核成绩最终等级的几种常见方法
6、在绩效管理制度中将考核与激励机制的对接
6.1考核结果与薪资接口的处理方法
6.2将考核结果与员工晋升挂钩

第五部分 平衡计分卡与其它管理系统的链接
引例
 平衡计分卡与流程优化、组织设计
 平衡计分卡与职位分析、能力素质模型与任职资格体系
 平衡计分卡与薪酬管理
 平衡计分卡与招聘、培训
平衡计分卡与经营计划、财务预算

现场答疑
老师介绍:秦杨勇

中国平衡计分卡与战略绩效专业领域权威专家

  上海佐佳企业管理咨询有限公司首席管理顾问

  一汽集团、徐工集团、华电集团、中铁十三局、飞乐股份等国资委直属企业管理顾问

  北京大学、清大、中国人民大学、浙江大学EMBA班特聘教授

  秦先生具有国际与国内双重管理咨询从业背景,他是我国企业管理咨询实践方向上的一面旗帜,在业内享有较高的声誉。他曾经率先整合平衡计分卡、MBO、战略KPI等管理工具,倡导“以战略绩效为主线,提升中国企业战略执行”的管理咨询解决方案,成功运用其引导中国集团型企业战略执行,个人专著《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《平衡计分卡与薪酬管理》、《平衡计分卡与流程管理》、《平衡计分卡与能力素质模型》、《控制力》、《战略绩效管理-整合平衡计分卡》等系列丛书由中国经济出版社出版。

  秦杨勇先生在十多年的管理咨询职业生涯中,服务涉及的行业十分广泛,涉及汽车、电力、石油、阀门、玻璃纤维、制造、房地产、建筑、研究院所、煤炭、食品、房模设计与制造、高科技、医疗等多个行业的国有与民营企业。他咨询服务成果受到咨询界与企业的高度盛赞。

主讲课程:

  企业战略管理教程-战略中心组织建设
  以平衡计分卡推动中国企业战略执行
  战略绩效管理——整合平衡计分卡
  母子公司战略执行力
  控制力-不要被执行蒙蔽了双眼
  组织架构与岗位设计
  岗位分析与能力素质模型四步法
  目标绩效与薪酬设计
  平衡计分卡与绩效管理
  战略人力资源管理

服务客户:

  他曾经服务的客户有一汽集团、徐工集团、华电集团、中铁十三局集团、中粮集团、中电投五凌电力、宇通客车、中石化克拉玛依、中国第一航空集团、中国银行、中材科技、飞乐股份、中国电信、中国网通、百思买五星电器、纽威阀门、青岛建设集团、阿尔卡特、山西兴高焦化集团、株洲时代集团、南京玻璃纤维研究设计院、江苏机电研究所、江苏天地集团、久隆集团、沈阳儿童医院、沈阳二院、沈阳八院、香港大峡谷集团等企业
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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