评价中心技术在人力资源管理决策中的应用--人力资源
授课专家：
[寇家伦]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
引述：人才测评知多少
·什么是人才测评
·人才测评在人力资源管理中的价值
·人才测评的主要工具
·传统测评技术的工具
·哪种测试方法最有效
重点内容：评价中心技术
一、评价中心概念与特点
1.理解评价中心
2.评价中心与传统测评技术的区别
二、评价中心技术的发展历程
1.军事领域的应用
2.工业领域的应用
3.美国贝尔实验室的实践
三、评价中心技术的工作原理
1.情景因素
2.行为因素
3.S-T-R模式
四、评价中心技术的主要工具
1.情境模拟技术
1)无领导小组讨论
2)公文筐测验
3)角色扮演
4)案例分析
2.面试技术
1)结构化与半结构化面试
2)情境面试
3)压力面试
4)行为面试
3.心理测验技术
1)个性测验
2)能力测验
3)价值观、动机测验
4)职业兴趣与倾向测验
五、评价中心技术的操作程序
1.明确测试目的
2.选择测试维度
3.选择测评方法
4.测试方案设计
5.施测过程控制
6.测评报告撰写
7.测试结果反馈
六、评价中心技术的应用
1.评价中心技术在选拔中的应用
2.评价中心技术在培训中的应用
3.评价中心技术在绩效管理中应用
4.评价中心技术在能力诊断中应用
七、考官的观察与行为记录
1.对考官的要求
2.观察与记录的内容
3.观察与记录技巧
八、测试结果与报告
九、评价中心测试结果反馈
老师介绍：寇家伦
北京大学北大大讲堂签约讲师
伊利利乐专业学院特聘专家
人力资源报首席测评专家
中国职业经理人项目首席测评专家
背景简介
合资高科技企业人力资源总监、人力资源咨询顾问等HR相关职位，具有丰富的人力资源管理与人才测评实践经验。多年来对人才测评技术投入了巨大的精力，对国内外的人力资源评估技术进行了系统的研究，与众多专家进行了大量的合作；具备深厚的理论功底。
主持或参与了数十个企事业单位的人才测评与人力资源管理咨询项目，对于人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点；关注人才测评技术的最新发展趋势；几年来发表了多篇人力资源管理著述。著有《成长型企业人力资源管理》、《人才测评技术》等150万字的专著。
利用评价中心（assessment center）技术为多家企业中高层领导者提供了测评服务，在测评服务的过程中严格按照评价中心的技术标准操作，基于客户的测试目的与岗位特性对测试题目进行个性化的设计，取得了显著的成果。
通过2年多时间对1100多个测试数据分析，研究开发了“企业高层管理者通用素质模型”，并主持开发完成了国内首个“企业高层管理者职业能力测验”简称“G-m PA测验”，该测验受到了客户的充分肯定。将评价中心技术完整的应用于中国职业经理人职业资格评估过程中，数年来在北京、上海、天津、广州、杭州等地完成了近千位企业高层管理者的测评活动。
擅长领域：
个人技能,管理发展,人力资源
服务客户：
寇老师足迹遍布全国二十几个省市。典型客户包括：奥的斯电梯、哈尔滨电信、安徽中烟、首都机场、联通、网通、双流国际机场、天润集团、哈啤集团、可口可乐、一汽马自达、浙江大学经济学院、花旗银行、建设银行、华北制药、通用（中国）、华彬国际、先锋粮农、北京大学、中国四达、河北兴泰电厂、中央电视台、安徽电视台、民生集团、上海百联集团、天津财贸管理干部学院、河北企业家协会、合肥经营者人才公司、四川报业集团、上海经营者人才公司、重庆商社集团、沈阳市环保局、吉林省人事厅培训中心等。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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