基于胜任特征的人力资源管理技术--人力资源
授课专家：
[寇家伦]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
上市公司、大型企业集团、外资、合资、内资企业人力资源总监、经理、主管；专业测评技术人员；人力资源咨询顾问
课程目标：
本课程通过阐述胜任特征的基本原理，与学员分享构建胜任特征的过程，并重点讲授胜任特征模型在战略与职能人力资源管理系统中的应用。学员最大的收益将是能够利用胜任特征解决企业面临的选人、育人、用人的技巧。
课程大纲：
1.导入案例：案例1
人力资源经理的困惑
2.导入概念
①.胜任特征的由来
②.胜任特征的概念
③.胜任特征模型的概念
④.什么是素质词典
3.胜任特征的内容结构特点，案例2，案例3
4.企业建构胜任特征模型的步骤
①.胜任特征的三个层次
a.企业全员胜任特征
b.职系胜任特征
c.岗位胜任特点
②.建构胜任特征模型的步骤
a.确立分析岗位
b.确立分析岗位的绩效标准
c.确定该岗位的绩优者与一般者
d.准备访谈工作
e.进行BEI访谈 案例4
f.整理信息，确定该岗位的胜任特征
g.验证胜任特征
h.建立素质词典 案例5
5.素质的描述要点
①.素质分级
②.素质描述
③.素质分类 案例6
6.胜任特征在人力资源管理过程的应用
①.人力资源规划（企业内部人员供给状况）
②.招聘（招聘标准—招聘条件）
③.选拔（选拔标准—选拔技术（工具）开发）
④.培训与开发（培训需求分析与培训计划）
⑤.绩效管理（以能力为导向的评价体系建立，注重能力诊断，并制定绩效改善计划）
⑥.团队配置（互补原则、个性、能力）
7.胜任特征塑造企业核心竞争力
①.战略分析
②.竞争分析
老师介绍：寇家伦
北京大学北大大讲堂签约讲师
伊利利乐专业学院特聘专家
人力资源报首席测评专家
中国职业经理人项目首席测评专家
背景简介
合资高科技企业人力资源总监、人力资源咨询顾问等HR相关职位，具有丰富的人力资源管理与人才测评实践经验。多年来对人才测评技术投入了巨大的精力，对国内外的人力资源评估技术进行了系统的研究，与众多专家进行了大量的合作；具备深厚的理论功底。
主持或参与了数十个企事业单位的人才测评与人力资源管理咨询项目，对于人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点；关注人才测评技术的最新发展趋势；几年来发表了多篇人力资源管理著述。著有《成长型企业人力资源管理》、《人才测评技术》等150万字的专著。
利用评价中心（assessment center）技术为多家企业中高层领导者提供了测评服务，在测评服务的过程中严格按照评价中心的技术标准操作，基于客户的测试目的与岗位特性对测试题目进行个性化的设计，取得了显著的成果。
通过2年多时间对1100多个测试数据分析，研究开发了“企业高层管理者通用素质模型”，并主持开发完成了国内首个“企业高层管理者职业能力测验”简称“G-m PA测验”，该测验受到了客户的充分肯定。将评价中心技术完整的应用于中国职业经理人职业资格评估过程中，数年来在北京、上海、天津、广州、杭州等地完成了近千位企业高层管理者的测评活动。
擅长领域：
个人技能,管理发展,人力资源
服务客户：
寇老师足迹遍布全国二十几个省市。典型客户包括：奥的斯电梯、哈尔滨电信、安徽中烟、首都机场、联通、网通、双流国际机场、天润集团、哈啤集团、可口可乐、一汽马自达、浙江大学经济学院、花旗银行、建设银行、华北制药、通用（中国）、华彬国际、先锋粮农、北京大学、中国四达、河北兴泰电厂、中央电视台、安徽电视台、民生集团、上海百联集团、天津财贸管理干部学院、河北企业家协会、合肥经营者人才公司、四川报业集团、上海经营者人才公司、重庆商社集团、沈阳市环保局、吉林省人事厅培训中心等。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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