授课专家： [章从大] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标： Ø 从人力资源专业管理与职能经理管理的不同角度，阐述人力资源管理内容的差异与互补，提供提升人力资源效率的实践方法；
Ø 配合专业的培训方法，包括自我评估问卷、理念分享、案例分析、模拟练习、小组习作等环节，更有利于学员掌握实战的技巧；
Ø 课程不仅凝结了培训师多年的人力资源管理经验，同时结合了公司多位资深咨询顾问在不同类型企业提供咨询与培训过程中提炼的实践工具与技巧，具备非常强的实战性与可操作性。
课程大纲： 第一部分：人力资源管理
—挖掘员工驱动力，打造企业竞争优势
●人力资源管理的基本概念与相关知识介绍
●职能经理的日常管理 Vs 人力资源管理
●人力资源管理：职能经理Vs 人力资源经理
●“加入公司，离开经理”

第二部分：人才开发与储备
一、招聘与面试技巧：找错的是才干，失去的是业绩
自我评估问卷－你会招聘吗？
找对人才的重要性与关键点
招聘的流程、职能经理的职责
简历评估与筛选：如何快而准？
面试技巧：
●冰山理论与素质维度
●非结构化面试与结构化面试
●行为面试：小组讨论与练习
●面试中的误区
二、员工培训与发展：让员工在实现业绩中提升自我才干
观点讨论：培训是成本还是投资？
培训需求调查的误区
培训的目的：通过培训实现员工行为矫正的目的
●岗位培训与课室培训的有效结合
●培训跟进的方法与步骤
●对比员工行为变化的方法
员工发展计划的设计与执行
●基层管理人员见习培养计划
●中、高层管理人员见习培养计划
●员工事业进阶计划
●继任培养计划

第三部分：激励员工发挥才干，创造企业竞争优势
一、薪酬激励技能
每个人都可以被激励的秘诀
赫茨伯格的双因素理论的最新诠释
有效的薪酬体系设计
●薪酬设计遵循的3项原则
●薪酬体系设计的关键事项
●典型薪酬模式的分析
薪酬保密制度的是与非
二、绩效管理技能
自我评估问卷－你是怎样考评员工工作业绩的？
核心理念
●为什么要进行绩效管理
●作为控制工具的绩效管理
●作为建设反馈的绩效管理
●常见的管理考核方法与系统
●绩效管理中的常见误区
●通过绩效管理面谈达成改进工作、提升业绩的目的

第四部分：沟通与授权
—让员工自动自发工作
沟通技巧
反馈注意事项
授权技巧
授权流程
老师介绍：章从大