营销团队的绩效管理--市场营销
授课专家：
[曹子祥]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
1、透视“营销团队的绩效”
案例导入：营销团队的绩效是什么？
案例解析：常见误区以及带来的损失分析
企业绩效与营销团队绩效的关系透析
2、营销团队为什么要做绩效管理？
案例分析--
1）绩效管理的内容；
2）绩效管理的目的；
3）营销团队绩效管理常见问题是什么？如何避免？
4）绩效管理如何做才能最有绩效？
3、建立绩效管理中的角色体系
案例分析
1）绩效管理中部门首长、总经理以及人力资源部门的角色分析；
2）角色错位的分析以及处理办法
4、建立营销团队的KPI指标体系
案例分析—该团队的KPI错在哪里？
营销团队的指标并不简单；
案例应用：典型的营销团队的KPI有那些？
案例应用：企业如何确定自己的营销团队的指标？
5、公司KPI与营销KPI的关系
案例导入：公司KPI主要解决什么问题？
基于平衡记分卡的典型公司指标模型；
典型公司KPI实例（1）
典型公司KPI实例（2）
实操训练：分析公司KPI与营销KPI的关系
6、如何从公司KPI提取营销团队KPI？
案例分析
方法（1）
方法（2）
方法（3）
7、设计绩效指标表和绩效考评表
范例分析--解读考核指标表和考评表
设计指标表和绩效考评表的方法
应用训练：
8、考评周期
范例
考评周期确立的依据及其原理
不同企业不同岗位考评周期的确定
绩效考评周期以及绩效监控
9、绩效考评面谈
面谈常见错误
由谁来面谈？
面谈准备最关键
面谈意外应急处理
面谈四大原则
10、营销团队绩效管理中常见难题以及应对办法
案例分析
难题及应对
11、绩效管理成功十二大要点
案例分析：
成功要点分析1
成功要点分析2
12、综合训练——设计营销团队的绩效管理系统
老师介绍：曹子祥
擅长领域：
人力资源
人力资源管理3P核心(组织设计与岗位分析、绩效管理、薪酬管理)；企业执行力、员工激励等。
工作经历：
美国 Sintere Management Consulting Group合伙人兼中国区总监，PTT国际银章职业培训导师，2003年度“最受欢迎培训师”；多家中外机构高级管理顾问。《深圳特区报》等多家报刊杂志的人力资源管理专栏撰稿人。
2000年12月起创办深圳市行天企业管理策划有限公司，出任公司总经理、首席讲师。
2000年1月——2000年12月投身网络大潮，加入（中美合资）苏州安博软件有限公司，任COO职务。
1996年8月——1999年12月创办深圳市劲力达电子有限公司，并出任公司总经理。
1992年10月——1996年6月创办深圳市盛博科技有限公司，并出任董事长兼总经理。
1989年2月——1992年10月，担任北京信通集团（当时著名的“两通两海”之一）云南公司电脑部经理、副总经理，深圳公司总经理。
1987年6月参加工作，任大学教师。
多年潜心研究战略性的人力资源管理，既深得现代管理精髓，又纯熟掌握企业教练技术。15年的中外企业老总生涯和管理顾问历史、超过2000个小时的企业培训课时的修炼，使本人在企业管理上累积了深厚的功力，同时也炼就了一双慧眼。这双慧眼帮国内近千家企业进行过诊断、通过培训、顾问等解决其管理问题 。
教育背景：
管理学博士 西安交通大学
计算机网络硕士 成都电讯工程学院（现名：电子科技大学）
计算机软件学士 成都电讯工程学院
主讲课程：
《人力资源管理3P核心课程》
《激励您的下属，引爆企业核能》
《如何让公司的薪酬方案更具激励性 》
《全面提升企业执行力》
《战略性绩效管理及平衡计分卡》
服务客户：
京基地产、正大康地集团、富凯环球集团、中国国旅、富士康集团、雅昌印刷集团、南太电子集团公司、中国外运9、星彦地产、深圳津村药业等。
所获荣誉：
最受企业推崇的人力资源管理专家；
2006年国际十大培训师；
2005年首届人力资源管理大奖成果银奖获得者；
2004年影响深圳咨询业的二十位风云人物；
2003年度“最受欢迎培训师”。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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