授课专家： [专家团] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 销售总监、 销售经理、销售主管、销售代表、客户经理、市场代表
课程目标： 谈判是矛，是您刺向对手的强有力的武器；谈判是盾，是您抵御对手的坚实屏障；风云变幻的谈判桌前如何把握时局，抢占先机；唇枪舌战，你来我往，何时亮出自己的底牌？让我们为您揭开谈判的神秘面纱，带您进入谈判的艺术殿堂…… 课程大纲： A.双赢谈判技巧

第一单元: 双赢谈判概述
销售行为和谈判行为之区别；
谈判的基本形式；
双赢谈判;
商务谈判的基本原则　

第二单元: 双赢谈判过程
周密准备,创造性思维, 甘于冒险;
合作,努力;
使双方获利的意念和方案;
善于冒险,善于发挥;
了解内部,外部管理层合作让步的范围;

第三单元: 制定谈判计划
计划和准备阶段;
面谈阶段;
后续阶段;

第四单元: 谈判行为
谈判风格识别
在商务谈判中如何发挥自己的谈判风格
评估谈判对手;
当事人;
有主要影响力的人
如何处理;　

第五单元: 主要的谈判谋略
使双方获利的策略与战术;
策划谈判工具;
开场时, 面对面技巧;
平等交换的技巧;
赢得结果及综合技巧;
谈判后续工作;
怎样策略地定位您的谈判;
练习

第六单元: 内部谈判
内部谈判的特点
内部谈判的困境
提高内部谈判优势的方法
克服组织内部谈判的问题
返回工作岗位后的工作和资源

第七单元:合同条款的谈判
合同条款谈判的原则
合同条款的构成
合同的履行
卖方成交的法则

B.专业谈判技巧

1．谈判双赢哲学的重要性
 了解你在谈判中所遇到的阻力
 了解你及对方的立场
2． 谈判的各个阶段计划与准备
 准备 开局 建议
 配套 议价 成交
 谈判计划的准备方面
 确定立场能够达成意向的范围
 将您的策略呈现给你的企业
3. 谈判实战：克服谈判中的人为因素
 认识自己的谈判风格
 了解对手的谈判风格
 成功谈判者所应具有的沟通技巧
4． 谈判策略
 几种谈判策略的介绍
 谈判策略的运用
 根据情况，设计策略组合
5．谈判技巧
 报价与还盘技巧
 建议与配套技巧
 利用权利的技巧
 突破僵局的技巧
 让步与成交的技巧
6. 谈判结束后的注意事项
7. 回到工作环境后要做的事

C.商务谈判技巧

第一单元: 商务谈判概述
销售行为和谈判行为之区别;
谈判的基本形式;双赢谈判/压输式谈判;
商务谈判的基本原则
电信企业采购和销售渠道和模式研讨
电信企业谈判常见的问题分析

第二单元: 双赢谈判过程
周密准备,创造性思维, 甘于冒险;
合作,努力;
使双方获利的意念和方案;
善于冒险,善于发挥;
了解内部,外部管理层合作让步的范围;

第三单元: 制定谈判计划
计划和准备阶段;
面谈阶段;
后续阶段;

第四单元: 谈判行为
谈判风格识别
在商务谈判中如何发挥自己的谈判风格
评估谈判对手;当事人;有主要影响力的人
如何处理;

第五单元: 主要的谈判谋略
使双方获利的策略与战术;
策划谈判工具;
开场时, 面对面技巧;
平等交换的技巧;
赢得结果及综合技巧;
谈判后续工作;
怎样策略地定位您的谈判;

第六单元: 内部谈判
内部谈判的特点与困境
提高内部谈判优势的方法
克服组织内部谈判的问题
返回工作岗位后的工作和资源
老师介绍：专家团

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习