以绩效为导向的营销管理能力提升--市场营销
授课专家：
[张锡民]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
引子案例1：破解中国企业10大管理难题？
现场提问：你对十大难题的前三位问题怎么看？
引子案例2：营销部王经理面对小高对绩效方案的不满怎么办？
感悟营销团队绩效文化与绩效方案的难度
第一章.营销团队及人员的绩效管理
一.年度计划下的目标分解管理（营销目标的来源）
1.目标体系的制定
2.各层目标的制定
3.部门内目标分解方法
第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划
第二步：上级/下属草拟下属的工作目标
第三步：主管与下属一起讨论工作目标
第四步：明确目标考核标准
第五步：确定工作目标协议
例子：降低费用6%的目标体系图
二.营销目标执行的有效监控
常用过程监控方法
范例：目标追踪单
范例：目标执行困难报告单
三.营销人员的绩效考评
1.营销业绩考核的作用
2.对营销员业绩评价的范围
1）.衡度营销结果的指标
2）.衡度客户资源的占有和发展的指标
3）.衡度营销员保持企业未来经营的能力的指标
4）.衡度营销伦理的指标
3.营销员绩效评价体系设计的原则
4.营销人员关键业绩指标体系表
案例分析：开篇引子案例2的解答
四.营销人员以绩效为导向的薪酬激励
1.薪酬激励方案的一般组成
2.可变化的具体方案
1).纯佣金制
2).纯薪金制
3).基本制
4).底薪加奖金制
5).底薪加佣金加奖金制
6).瓜分制
7).浮动定额制
8).同期比制
9).落后处罚制度
10).排序报酬法
11).谈判制
第二章.营销团队及人员的时间效率管理
一．时间管理理论介绍及导引分析
1.时间管理的原因
2.时间管理的核心
3.时间管理原则
工作价值矩阵
二．企业营销团队有效时间管理的方法
1.营销人员的时效观
2.营销人员个人的时间管理
3.有效营销会议管理
4.时间分配管理
三．营销经理时间管理的大型案例研讨
案例：营销部王经理的时间管理
第三章.营销经理的领导力提升与团队建设
一.营销经理的领导力提升
1、理解有效领导的构成要素
2、懂得领导效能的支柱
3、正确运用领导权力
案例讨论：冯经理做企业领导的故事
4、遵从现代企业领导的本质
权力是领导的基本特征
责任是领导的真正象征
服务是领导的实质内涵
二.营销团队解决问题的方法
头脑风暴案例：如何提高营销业绩？
头脑风暴练习：人生面对的主要风险是什么？
三.在团队精神方面，营销经理应具备的沟通标准
案例：小孩与尼姑沟通的故事
游戏：闭眼撕纸
四.有团队精神的营销团队应具备哪些特征？
五.营销团队精神案例研讨
案例1：某保险公司提升和壮大公司营业规模
案例2：某知名集团公司的领导与文化
案例3：某寿险公司营销员丢单
结束语：桑塔纳和奔驰
老师介绍：张锡民
著名管理专家、培训讲师，国内培训和咨询相结合的先驱，历任著名企业经理人，被公认为国内实战派十大自由讲师。
历任知名企业生产/质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、高级管理顾问/高级培训师、董事副总裁等职。张先生接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理实践和咨询经验。
张锡民 先生师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授，任清大继续教育学院客座教授、北京大学EMBA课程客座教授、南京理工大学MBA培养客座教授、并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一，出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师，并出任国内二十多家公司长期兼职特约管理顾问/培训讲师。
张锡民教授被公认为国内实战派十大职业讲师，当选为2004年“中国金牌管理咨询师”，当选为2005年“中国十大杰出培训师”，当选为“2005中国百位杰出管理人物”，当选为“2006中国最具魅力企业家”之一，当选为“2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”，2007年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖”,荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”，2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就（人物）奖” 。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。
擅长领域：
领导艺术 人力资源 企业文化
教育背景：
1.个人基本情况：
1966年出生于北京,现年42岁。
1987年毕业于华东工学院机电一体化专业，本科。
1990年毕业于南京理工大学企业管理专业，硕士。
2．任职经历：曾先后任职于
中国兵器工业总公司
北京两家知名民营高科技企业（通力环电子公司、新奥特电子集团公司）
北京台资跨国集团公司（川源机电集团）
北京两家知名美资著名IT集团企业（慧讯信息、中美亚星）
北京两家著名管理顾问公司
3.授课风格：
案例丰富、生动活泼、深入浅出，理论联系实际，具有感染力。
主讲课程：70余门
领导技能与人力资源类 ：《领导力》、《执行力》、《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、《有效授权》、《目标绩效考核》、《职业经理人塑造》、《企业中层经理成功管理系列讲座》、《沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》等等。
战略及营销类 ：《企业战略管理》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。
项目管理类：PMP认证考试授课讲师，企业项目管理内训课。
国家通用管理能力认证考试：四个大专题的全部课程
中国人力资源师认证考试：七个大专题的全部课程
中国市场总监认证考试：八个大专题的全部课程
中国职业经理人资格评审委员会认证课程(CCMC项目)
咨询和培训业绩：
咨询项目：
主持或参与完成曙光信息集团（服务器）、四环制药、东方钢管、亚邦集团、新疆石油等50多家大中型企业的发展战略、人力资源管理、营销管理等方面的咨询项目。
著作：
畅销光盘及书籍
“企业如何有效激励员工”
“金牌销售技巧”
“领导力提升与沟通技巧”
网录制；
“企业执行力塑造与提升”
《中层执行力训练》
《员工执行力训练》
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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