终端销售服务固化七流程--市场营销
授课专家：
[刘涛]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
终端销售服务人员
终端卖场店长、销售主管及储备干部
企业培训师及终端卖场相关人员内训大纲
课程目标：
1.终端固化与销售业绩的对应
2.终端销售流程的固化
3.终端销售服务语言的固化
4.终端销售人员的行为固化
5.如何透过固化统一企业形象
6.如何透过标准程序创造业绩
在潜移默化中强化终端销售人员心理素质，提升销售人员的专业竞争力，让企业终端卖场展现出新的门店面貌。
竖立终端卖场新的销售服务标准，创造销售人员新的特色和活力，提升企业终端销量业绩，真正以团队迎接新时代﹗
提升销售人员掌握客户的能力，掌握主动﹑掌握感受﹑掌握业绩。
训练销售人员成为全时的工作者，时时销售自己﹑销售商品﹑销售终端卖场﹑销售企业。
创建灵活的终端卖场触角，达成主动出击的销售。
提升零售终端的生命力与活力。
课程大纲：
一、营业导购应有的观念与态度
二、终端销售七流程
三、赢在起点
四、新老客户接待
五、开场技巧
六、询问技巧
七、激发客户购买欲望的技巧
八、处理反对问题的技巧
九、处理价格异议的技巧
十、掌握结束销售的时机
十一、结束销售的技巧
老师介绍：刘涛
擅长领域：
销售 营销策略 策划咨询 擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练。
工作经历：
刘涛国际（台湾）训练机构的首席培训顾问。
国家店长资格认证班教材主编；
著名实战派终端管理、销售服务培训专家；
著名实战派营销专家、品牌营销顾问；
“九型性格”专业培训导师（TENN）；
多家杂志营销专栏作家。
曾任盛消防机构营销副总，在台湾及大陆演讲次数超过5000场次以上，曾获台湾经济日报成功销售人士荣誉及专访，在汽车、零售、物流、咨询等行业作为职业经理人工作十多年，足迹遍及殴、美、日及中港台两岸三地。
在其咨询与培训生涯中，曾对超过500家企业进行过培训、30家企业担任顾问工作，他成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来。
服务客户：
台湾 7-11 连锁超商、 HCG 和成卫浴、三商百货、格力、中联大药房、苏泊尔、广州联想、中国联通、中国移动、广州本田、珠海口岸广场、美的集团、 TCL 集团、创维、夏新、通灵翠钻、嘉时装饰、华润涂料、权智科技、中海地产、安捷妤、奇华顿美容连锁、娇兰美容连锁、深圳梁子服饰、广州卡佛连服饰、季候风、杰西伍、雪歌、珠海威丝曼、奥丽浓内衣、LEE、李宁、富安娜、湖南梦洁家纺、龙浩鞋业、潮宏基珠宝、西域骆驼、法勃尔、莱克斯顿、香港老爷车、永安美景、娜尔思、雅莹服装、雅迪丝服装、路逸沙美、水中花、边缘地带、马天奴、马克华菲、森马、李宁、百事运动休闲、龙的传说、卡斯德利男装等数千家知名企业。
著作：
在国内领先开发并著有《专卖店理念与构建》、《专卖店经营与管理》、《专卖店销售秘诀》、《门市销售服务技巧》、《服饰终端销售问与答》、《门市服务利润倍增九大方法》、《如何做好产品解说》、《终端销售固化七流程》等书籍及多媒体课程包。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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