授课专家： [刘言刚] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业中高层管理者 课程目标： 1、通过案例了解突发事件的特征及其对企业的危害
2、掌握应对危机的主要方法，尤其对于媒体的公关
课程大纲： 一、媒体的变化
1、华南虎事件
2、香烟局长引发的震惊
二、突发事件，企业面对的突发事件
1、企业状况分析
2、企业事故分析
三、突发事件与媒体的案例
1、512地震中的中央媒体策略
2、民族事件中的中央媒体策略
3、家乐福抵制门
4、三鹿三聚氰胺事件
四、你的企业发生了安全生产事故，你怎么办？
1、思考——自我剖析
2、企业突发事件应对媒体的原则
五、企业突发事件媒体应对模型
1、解决危机管理的六种途径
（1）事实维度的三个途径
（2）价值维度的三个途径
六、突发事件后的媒体引导
1、新闻策划、发布艺术
2、接受采访技巧
老师介绍：刘言刚