公司品管圈与QC小组活动技巧培训--公司生产管理内训
受训对象：
生产现场质量相关的三类人员—企业领导、生产与质量经理、工段长、一线主管等。
课程目标：
孙子兵法曾说过：「有道之主，将用其民，先和而后造成大事。」这也是我们现代人经常所说的激励团队的士气与团队的合作。
现代企业竞争激烈，每一个阶层的员工，每天的工作既紧张又枯燥，企业主管们为了提高产品质量而对激励士气、鼓舞士气莫不绞尽心思，但效果往往有限。尤其占70%以上的基层员工，除了每天周而复始地从事单调乏味的工作外，未能发挥其更大的潜能，给企业做更多的贡献，对其个人及企业来说总是莫大的损失。
在现代的企业中，质量管理巧妙地结合人性管理的激励措施，并使用简易的统计手法，激发最基层的员工对本身工作上的要求及挑战，不仅能协助企业达成经营目标，更能带来参与人员工作上的丰富化，达到整体鼓舞士气的效果。这就是品管圈QCC与QC小组活动。
课程大纲：
第一部分:如何做好圈长与辅导员
1.对QCC活动的认识
QCC的真谛
为什么要实施QCC
2.圈长应扮演的角色
配合QCC的性质和目的
个人影响力的来源
圈长的职务
3.辅导员(主管)应有的体认与角色认知
角色认知
任务
第二部分:如何组织圈会活动
1.四种圈会的实施作法
2.QCC圈会的问题点
3.圈员不发言的原因
4.主持圈会的要领
第三部分:QCC改善流程与主题选定
1.QC改善流程
2.品管圈主题选定
何谓问题点
问题点的现象与真因
列出问题点
选定活动主题
第四部分：如何提出有效的改善对策
1.提出对策的要领
提出对策的想法
提出对策的注意要点
改善对策的写法
2.创造力之激发技巧
何谓创造力
创造力的重要性
创造性思考技巧
3.愚巧法的活用
何谓愚巧法
例子说明
愚巧法与品管圈活动
第五部分:QC活动的七种工具
1.查验表
2.柏拉图
3.特性要因图
4.直方图
5.层别法
6.系统图法
7.矩阵图法
第六部分：标准化
1.何谓标准化
2.标准化的功用与重要性
3.作业标准的制作
制定标准的来源
标准作业的方法
制作标准的要领
4.作业标准的实施
教育训练
实施
5.标准实施的审核
审核标准的设定
自我的审核
事后审核
6.审核结果的处置
7.标准的归档保管
老师介绍：马辉
工业工程专家，高级讲师，中国工业工程学会理事成员
.教育背景：
马先生:不仅以其丰富的实践运作经验见长，而且具备深厚的理论知识。美国AITA认证的国际职业培训师，新加坡华点通集团特聘讲师，长期担任大学高级客座讲师，被北京、上海、广州等地多家咨询公司聘请为咨询师、培训师，以及多个知名企业的特约咨询顾问。
主讲课程：
精益生产系列培训课程名录
重点课程：
1精益生产方式实践（LP）2 V V*
2现场5S与目视管理（5S）2 V V*
3全面效率维修（TPM）2 V V*
4工业工程现场改善方法（IE）2 V V*
5工业工程与MOD法2 V*
6现场物流设计与改善2 V
7防差错技术2 V*
8工厂价值流分析与现场成本控制2 V V*
9品管圈与QC小组活动2 V V*
10全面质量管理(TQM)与零缺陷2 V
11质量目标管理/目标管理2 V V
12标准化操作与作业研究2 V
13一线主管管理技能2 V V*
14 8D手法-问题分析与解决2 V V
15高效管理实务2 V V
16质量成本控制2 V V
17项目管理2 V V
18人机工程2 V
等关于生产领域的课题。
按行业特点划分：
汽车及零部件类：一汽集团、上汽集团、东风汽车、宇通客车、东南汽车、联合电子、法雷奥、盖茨优霓塔、无锡唐纳森、升德升电子等
电器行业及SMT相关电子类：四川长虹、夏新股份、美的集团、东方通信、赛尔康电子、东莞科泰电子、柏瑞安电子、安费诺电子、华联电子、西蒙电器、ABB、埃梯梯等
食品及快速消费品类：蒙牛集团、伊利集团、光明乳业、汇源果汁、三得利啤酒、泰山啤酒、北京空港配餐
医药化工类：天士力药业、吉斯特药业、永康制药、诺康医药、京博农化、海科化工等
印刷类：库尔兹烫印、成都印钞、宜宾纸业
大型国有企业或控股集团：中国航天、宝钢集团、成飞集团、浙江移动、甘肃移动、株州电力机车、北京博维航空设施、渤海能克、盘山发电等
其它制造业：斯必克制冷、睿固精密件、秋水伊人服装等
经典案例：
在某公司应用工业工程技术，采用模特排时法（MOD）优化装配线，提高劳动生产率20%
在某公司推行全员生产维护（TPM），设备故障停台降低25%。
在某集团公司咨询现场6S项目，使一个几十年的老企业焕发了生机，生产面积节省、环境发生变化，目视管理与定置管理得到了全面应用，受到用户的好评。
在某集团公司，做为精益生产（LP）体系项目总负责人，协调组织各个子项目，历经三年全面实施了精益生产体系，为全行业瞩目。
课程形式：
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习