疫情后商业领导力教练营

来源:华商学习网 时间:2022-11-17

【培训收益】

第一天上午:准备&思维

1、班级团建(分成6个PK小组,每天小组随机更换成员,所在小组得分即为该组成员得分。三天教练营结束后得分前10名为优秀学员)

2、领导与管理:概念、区别、讨论、实际运用

3、商业领导力及四项根本任务:领导自我、领导团队、领导业务、领导组织

4、高级管理者面临的四大挑战:

团队管理与人才发展的问题

业务拓展与业务增长的问题

组织战略与落地执行的问题

自我成长与心智突破的问题

5、领导者成长突破的MAP(领导自我的地图)

MIND思维

ACTION行为

PERFORMANCE成效

6、商业领导者的成长型思维

领导者的两大地基性思维:成长型&固定型

两种思维在工作和生活中的具体表现

成长型思维对个人和工作绩效的实际推动

领导者如何进一步培养成长型思维

第一天下午:行为&成效

1、热身小活动

2、商业领导者如何以终为始(行为)

以终为始即以结果为导向的过程管理

领导者个人层面的以终为始

领导者工作层面的以终为始

3、如何充分发挥领导者优势(行为)

从木桶理论到长板理论

领导者优势与美德测评

领导者优势在实际工作中的进一步应用

4、领导者的高效能工作(成效)

市场交换理论:价值与价格的相互影响

高效能:含义、表现、关键变量

领导者如何进一步提高自己的工作效能

5、工作意义与工作成就(成效)

商业中的黄金思考圈法则

对于工作的三层价值感

心流体验与工作成就

第一天晚上:研讨会

1、布置研讨会的题目、要求和规则(企业存在的问题及个人存在的问题)

2、各小组讨论、梳理、总结、发表

3、学员互评、导师点评

企业管理

第二天上午:业务战略&客户战略

1、班级小组重新分配,并重新团建

2、经营三条红线:客户、战略、状态

客户:企业的心脏

战略:企业的大脑

状态:企业的气

3、商业的起点:为客户提供价值

业务战略:我们的业务是什么?

客户战略:我们的客户是谁?

竞争战略:我们如何胜出?

关系战略:我们如何增长?

4、业务战略六大问题

我们要向市场提供什么价值?(业务的本质)

我们用了哪些形式提供价值?(具体的业务)

这些业务具体有哪些产品?(产品的组合)

这些产品分别有什么卖点?(产品的卖点)

我们的业务要不要做调整?(业务的变化)

我们的业务怎样做出调整?(业务的调整)

5、客户战略五大问题

我们的客户应该是谁?(目标客户)

我们的客户是什么样的?(客户画像)

客户的主要需求是什么?(关键需求)

这些需求有没有变化?(需求变化)

我们的业务和目标客户的需求是否匹配?

第二天下午:竞争战略&关系战略

1、热身小活动

2、企业的竞争优势三个维度

基于人的维度

基于事的维度

基于物的维度

3、如何提高市场竞争效率

企业品牌的塑造

渠道杠杆效应的发挥

高效营销的四种方式

4、客户关系与客户体验

客户关系的五个级别,及各级别的相互转化关键要素

客户体验的四个生物性来源

从线上到线下两个维度的体验要求

5、营销化的客户服务水平

客户服务三重天:功能级、情感级、信仰级

新生代客户服务的三个要求

如何通过社群营销提升客户服务

第二天晚上:研讨会

1、布置研讨会的题目、要求和规则(企业存在的问题及解决办法)

2、各小组讨论、梳理、总结、发表

3、学员互评、导师点评

第三天上午:领导团队

1、班级小组重新分配,并重新团建

2、团队的人才发展

人才版图:组建团队的五大类型

KASHO:评估人才的五大核心要素

团队建设的四维框架:愿景、制度、机制、文化

3、团队目标与绩效

绩效目标设定

行动化:提高目标执行力度的根本

目标追踪与复盘

4、团队的激励

做好激励的基本原理

团队激励的四度空间:线上、线下、公开、私人

让激励更有效的四种方式

5、团队的沟通

团队沟通常见的场景与问题

BEST绩效反馈法

积极建设性反馈

第三天下午:领导组织

1、热身小活动

2、组织的共生式发展

组织共生的价值与必然性

共生型组织的特点

如何让组织更好地共生发展

3、组织发展的顶层设计

组织的愿景与使命

组织的战略

组织的价值观

4、学习型组织与积极型组织(第五项修炼和第六项修炼)

学习型组织的建设与发展

积极型组织的建设与发展

打造领导梯队和领导力文化

5、课程讨论与总结:全员共创共识

本次教练营的核心收获是什么?我们要达成的共识是什么?

接下来我们应该怎么做?

总结,优秀学员评比并颁奖,毕营。


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