课程大纲：

一、“一流=主动负责+有效方法”

企业培训的核心和铸魂。本课程倡导的“方法总比问题多”，强调的是一种遇到问题迎难而上而不是回避的主动负责精神，同时也通过有效的工作方法，来加倍提升绩效。这种“一流=主动负责+有效方法”的理念，可以最好地为企业的管理者和员工铸魂。

1.“管理者首先要对有效性负责”

2.一流首先意味着主动承担责任

3.有效的管理除了精神还需方法

4.“新敬业精神”与高绩效思维

5.打造一流团队更强调精神与方法的统一

二、只为成功找方法不为失败找理由

1.一流的人找方法，末流的人找借口

2.最优秀的人，总是最强调找方法的人

3.…………

5.只要思想不滑坡，方法总比问题多

三、心理排障：战胜问题的7大心法

要拥有更好解决问题的方法，首先需要让管理者在心理上排除任何畏难的心理。本节重点讲述如何以“心力”开发“智力”，从而能让好的方法脱颖而出。

1.想办法才会有办法

2.…………

4.改“我不能”为“我能”

5.改“绝不可能”为“绝对可能”

6.别害怕拒绝，不试哪知行不行

7.想下去，想透彻

四、效率之谜：高效解决问题的10大方法

1.找准“标靶”：问题到底是什么

2.以发散思维方法解决问题

3.以侧向思维方法解决问题

4.以逆向方法解决问题

5.…………

7.以四两拨千斤方法解决问题

8.将问题巧妙转换

9.让更多人帮你成功

10.当两条路摆在你面前时，选择第三条

五、方法突破：总有更好的方法

1.总有更多的方法

2…………

4.多点大智慧，少点小聪明

六、方法点金：把问题变为机会

1.问题：创造的福音

2.问题：成长的机会

3.…………

4.V型思维：人人能成为创造者的思维

老师介绍：吴甘霖

著名管理培训专家

中国职场培训第一人

世界青年成功学会副会长

中国培训服务网特聘顾问

广州共图管理咨询有限公司高级培训讲师

吴教授先后担任香港中华文化传播集团副总裁、美国美中国际创造力开发中心总裁等职，担任世界青年成功学会副会长、国资委国际商务职业资格认证及考评委员会主任委员。由于在职场智慧培训方面在全国名列前茅，被誉为“中国职场培训第一人”。

吴教授有着丰富的管理经验，近年来吴教授曾出版“智慧培训文库”20多部著作，主要集中职场素养提升方面，都深受读者欢迎。其中由机械工业出版社出版吴甘霖的《方法总比问题多——打造不找借口找方法的一流员工》一书，开创国内员工职业素养培训先河，名列2005年全国图书排行榜第一名（人力资源类），并被评为“2006年10大团购图书”。之后，又出版《一生成就看职商》，首次提出“职商（职业商数）”的理念，从敬业、主动精神、品格、智慧等10大方面，阐述一流员工的10大素养,再次引起轰动，深受欢迎。主讲课程：禅：直指人心的管理学——禅宗管理学与企业家心灵修炼、创新型领导——创造高效益奇迹的时代明星、赢在中层——如何成为企业的栋梁、没有理由做不大——企业家做大事业的10大智慧、方法总比问题多——管理者及员工如何改善方法以加倍提升绩效、一生成就看职商-——一流员工的10大职业素养、执行重在到位、空杯心态与高绩效团队、做最好的中层――中层管理者核心能力建设

授课风格：

学识广博，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能够从抽象的理论和复杂的现实中谈古论今、引经据典，演绎出精彩的分析。

服务客户：

国家电网、大唐电力、中国航天科技集团、中国兵器集团、长虹集团、Service Master（被《财富》杂志评为服务领域全球第一明星企业）、中国电信集团公司、中国化工建设总公司、奥康集团、山东如意集团、利郎集团、通威集团、北京五洲大酒店、赛特集团、红牛集团、梅地亚酒店、华彬国际集团、中央直属38个部委、中央党校中央直属机关分校、国家财政部、中国工商银行、中华工商时报、中国青年杂志社、全国妇联、中国平安保险、人民大会堂、中实集团、香港美亚集团、新加坡协贸财团、北京大学（总裁班）、清大（继续教育学院）、浙江大学等

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业营销管理技能培训方法总比问题多——打造不找借口找方法的一流团队