企业项目(商务)谈判技巧--企业综合管理内训
课程目标:
企业在经营活动中,将面临大量具有机遇与挑战性的商业活动,特别是重要的项目谈判和商务谈判活动。为了使企业家和管理者掌握国际先进的谈判基础原理和掌握谈判技巧,特举办本课程。通过案例分析,剖析谈判活动的奥秘,将谈判原理、方法与技巧演示,使学员熟悉商务谈判的原理与过程,并配合互动与案例训练,使学员掌握关键的谈判方法与技能。
课程大纲:
谈判的利益与立场
1.商业宏观转折
利益点与关系
主谈判和配合
底线和博弈
二、销售谈判八大要素1.目标与风险2.信任和关系
3.双赢与实力4.预习及授权三、谈判的流程与准备1.流程三步骤2.目标与手段四、谈判的策略1.寻找共同点2.外部因素影响3.信息与对称
4.‘城下之盟’五、如何预防与突破僵局
1.原则和哲学
2..四项法则3.面对拒绝压力4.突破谈判僵局
七、谈判过程中的睿智
1.说服技巧与肢体
谈判的权力分析
谈判有利与被动
推挡功夫与解题
八、谈判与契约1.授权与法律
2.设定与续行
3.契约与缔结4.重要条款拟订
九、练习与测试
老师介绍:专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习