如何加强员工的心态建设
课程大纲：
一、对员工价值观的引导
1、心态的重要意义
2、心态对自我的影响
3、不良心态对企业的负面影响
4、管理者如何引导下属正确的价值观和良好的心态
二、员工应具备“十心”
1)忠心员工应如何忠于企业、忠于同事、忠于工作
2)雄心员工应有积极向上的心态，如何规划自己的职业生涯
3)信心提升员工AQ的能力、如何应对困难
4)恒心追求精益求精的管理、如何坚强你的EQ
5)责任心如何干一行，爱一行，责任心体现在哪些方面
6)热心对待产品、人、客户的态度，如何与同事相处、如何关心新员工
7)细心如何用心开展你的工作、如何从细节发现你的客户需求、如何从细节中赢取客户的“芳心”
8)虚心如何具备“归零”心态，如何提升学习力，不断充实自我，如何向“前辈”取经，如何向“新人”取经
9)平常心如何面对挫折与荣誉，如何面对表扬和批评，如何面对成绩与失败
10)感恩心感恩老板、感恩客户、感恩同事、感恩失败、感恩对手
老师介绍：赵安信
先后在国有企业、民营企业、500强外资企业任职。担任过行政人事经理、人力资源总监、品质经理、生产厂长、总裁助理、管理代表等职。对人力资源管理、生产现场管理及ISO9000有着丰富的管理和实战经验。至今，内训课达1000多课时，公开课200多课时，ISO9001ISO14001BRC等认证体系及KPI绩效管理咨询案例20多个，学员数千人。
中山大学管理学院、广东交通学院、广东职业贸易学院等高校特邀演讲嘉宾。
首创“心灵5S运动”课程，打造员工阳光心态，获近百家企业赞誉。
授课风格：
表达流畅，富于激情，课程生动风趣，思路严谨、知识面广、能够不折不扣解决不同学员提出的问题。服务过的客户有：富士康集团、长安福特、广州卷烟厂、湛江卷烟厂、金铃电器、德邦物流、纵横集团、宇雷表业、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物业、置业地产、信诚物业、新邦物流、长盈重工、广州物流协会、海力德机械、日立冷机、大洋摩托、名幸电子、广东省电信器材公司、锁江饮食、康升木业、高尼奥服饰、倬仪制衣、富田-日捆、欧博电器等数百家企业。
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习