课程目标：

认清什么是领导者和领导者应努力的方向；

掌握各项管理实战技巧，全面提升管理能力；

成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者

课程大纲：

一、管理就是决策：提高自己承担风险的能力；

二、管理者的三大技能：1、外行可以领导内行；2、人际沟通能力与性格关系不大；3、要比你的下属有不同程度的“高瞻远瞩”；

三、管理者的角色定位：

领导角色：1、领头人：机构的代言人；2、领导者：约束与鼓励下属；3、联络者：搞好与周边的关系；

信息角色：1、收集者；部门情况了如指掌；2、信息传播者；3、信心通报者；决策角色：混乱的处理者；

管理者应具备的素质：品德三要素：诚实：承诺：没有最优，只有什么：正值：对公平的感知；自律：人的心头三把锁。

员工管理

一、企业中的用人原则：圈内用德，圈外用才；先儿子后女婿；

二、领导力：正式权力、非正式权力，培养自己的追随者；

三、管理核心员工；管理他们的忠诚度；管理他们形成团队；给他们搭建平台；

四、在组织中给员工搭建平行的职业阶梯；

五、培训是永恒的主题；培训是员工的福利，科学培训做“模版”

提升组织中的执行力

1、能力、意愿、态度；

2、组织中制度一致性与执行力；

3、领导与制度的关系与执行力；

4、敬业精神与执行力；

5、制度平台在执行力中的规范作用；

6、领导激励在执行力中的促进作用；

管理技巧问题

激励：

1、人为什么要激励；

2、激励的类型；

3、正激励的作法；

4、负激励的作法。

老师介绍：丘磐

广东金融学院工商管理系在职教授、研究员；

清大卓越总裁班授课教授；

中山大学管理学院、岭南学院EMBA课程研修班聘任教授；

华南理工大学工商管理学院研修班课程教授；

中山大学继续教育学院MBA聘任兼职教授；

北京美国美联大学企业管理博士班授课教师；

信息产业部系统集成高级项目经理培训讲师；

澳大利亚国立巴拉瑞特大学MBA学位班中国区聘任教授；

广州市番禺区政府科技顾问；

广东省科技讲师团成员；

中国科学学与科技管理研究会全国理事

《世界经理人文摘》、《经理人》、《环球市场》、《南方人才》等经理人刊物撰稿人。多家企业顾问公司高级培训师。

研究方向：

企业综合管理；

企业人力资源管理；

培训课程

企业管理创新与组织变革；（2天课程）

企业管理干部管理能力提升；（2天课程）

企业人力资源开发与管理；（2－4天）

企业员工管理；（1天课程）

企业绩效考核；（1天课程）

企业薪酬体系设计；（1天课程）

培训服务过的部分企业名录

邀广汽集团；粤宏远；中国建设银行广州分行；广东物质集团；广州新太集团；深圳鸿铭电子公司（科尼卡复印机）；珠海天威集团（全国最大的打印机耗材生产商）；广州千荷化妆品公司；中国电信揭阳移动公司；中国电信潮州移动公司；南海佛陶集团；广州合生创展集团有限公司；佛山石湾区政府；黄埔区委、区政府五套班子;深圳宇森木艺公司；潮洲松发陶瓷；顺德康发饲料公司；广州信和房地产公司；广州广百集团；南海张槎纺织专业镇；珠海市金湾区政府等；广州化工集团；广东信息自动化有限公司；广州市白云联佳精细化工厂；深圳雅佳丽化妆品有限公司；中国石油南海石油公司；中国燃气石油公司（深圳）中国集装箱集团；中山华帝集团；广州港集团；广州购书中心集团；广东省农业银行......

工作经历：

丘磐教授系工科学历背景，曾从事制造业企业设计和行业标准化工作，后从事企业科技情报工作；

1988年后专门从事与科技发展有关的企业战略、区域经济发展等研究工作10年，发表相关研究报告和论文80余篇；

著作：

《产品创新实务》广东经济出版社2002年3月出版；《有效提升基层经理》光碟福建音像出版社，2001年12月出版。《突破管理瓶颈》光碟、《管理能力管理技巧提升》光碟各一套，2007年2月出版。

1997年转入大学工商管理系任专任教授。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训经销商管理能力提升课程企业营销管理能力提升