效率提升与工作作风管理体系
受训对象:
企事业单位、政府机关中高层管理者、党工团、生产、营销、企划、人力资源、品牌、文化主管人员
课程目标:
通过本课程,让学员学会发现本组织效率低下、执行力不强的原因,学会汇总问题,分析问题。明白解决执行力问题并不难,关键是靠创造一套适合组织自身的执行力管理体系。本课程并不讲各工作流程的再造,而是从靠外力的方法对员工心态、意识产生影响,并逐步规范其行为,从而使各级人员自主管理创新,推动效率变革。
课程大纲:
一、是什么使组织效率低下?
1、工作效率低下的问题有哪些?
2、企业文化不良造成员工的惰性问题
3、为什么上级指导思想贯彻不畅?
4、下级组织或部门执行力弱的体现。
分析问题:
二、组织依靠什么改善效率?
1、作风是心态、意识、和行为规范的三位一体
2、作风管理体系框架
3、什么是适合本组织的作风管理体系?
三、动摇的心态依靠什么引导?
1、心态博弈的不同角度问题
2、对下级的引导方式
四、全面的知识结构决定人的意识
1、思维的常态与病态在组织中的体现
2、不同层级管理者素养
3、不同岗位人员素质要求
五、组织所面临的环境对人员行为规范的要求
1、现场分析组织环境(行业或个案)
2、岗位分析
3、行为规范案例
解决问题:
六、工作作风建设
1、核心素质建设
2、趋零法则与组织效率研究
3、作风管理案例
4、作风考核体系建设——没有考核就没有管理
七、外力的作用——用文化进行管理
1、环境对员工心态的影响
2、文化管理案例学习
3、组织内部的硬环境与软环境
4、组织文化研讨
5、现场练习—组织文化环境建设
6、活动:表决心,争创岗位品牌
老师介绍:陈泓冰
陈泓冰老师有着从销售人员、国外大型综合集团市场总监、国内中型企业集团副总经理、从管理咨询师至高级培训师的从业经历。目前为新加坡国立大学访问学者及多家知名大学客座教授。陈泓冰先生曾任职于专业猎头公司SELCI市场总监,一个月使公司业绩增长10多倍,成为中国猎头行业创始者之一;国际TANICO销售总监(海外),带领多国籍销售团队,客户遍及亚非欧美50多个国家,并在海外指导大型中国商贸城规划及运营;北京某集团投资顾问公司副总(实体投资及房地产),02年创全国地产单价最高纪录(50.08元/天/米)、大型地产开业筹备时间最短纪录(立项到开业20天);JAMEWISH国际品牌顾问公司高级咨询师,与多个全国知名专家合作数十个大型咨询项目,塑造包括商业地产在内的多个全国知名品牌。
主讲课程:
标杆管理系列课程
培训风格:
陈泓冰老师非演讲家型讲师,也非学院派、理论派讲师,而是现场指导与辅导式、实战派讲师。为众多企业提供过管理类内训及公开课服务,培训学员数万人,擅长辅导式培训,对企业问题一针见血,现场见效。擅长现场挖掘企业自身案例进行分析互动,结合理论与实践的创新应用,承诺“培训现场即为企业提出可行的、有效的改善方案”。授课结合丰富的多媒体资源进行,通俗易懂。授课内容是多年国际化管理实践经验汇总和教训反思的实战积累,并结合国外最先进理论的一手翻译资料、及与各国内外知名学府合作研发的学术成果。以职业性格、责任能力重塑为起点,极具激情及震撼力,表达清晰,条理分明,可按高中基层人员不同深度培训。同时结合课堂练习,现场问题研究解答,授课具有哲理性、趣味性、指导性和操作性,能使学员在陶醉、忘我的自主研究中将课堂知识直接转化为工作实践。
服务客户:
先后参与负责或指导的数百例大型咨询及培训项目,
能源行业包括:中石油、中石化系统内数十家公司:如长城润滑油、长庆油田、采油厂、炼油厂井区、井站、加油站等等;煤炭行业多家公司如:兖州煤业、同煤集团塔山煤炭工业区等等;国家电网、南方电网系统内公司数十家公司:如新丰电厂、广西水电集团、薛家湾供电局、西北、贵州电力设计院及电力相关投资公司、特变电工、天津电力建筑公司等等;
汽车行业包括:东风汽车零部件事业部、神龙、风神、福田、南方、长安汽车及下属众多供应商企业等等;
地产行业包括:北京某商业城全案策划;大型折扣广场全案;大连阳光广场文化定位;亚洲最大商贸中心北京百荣世贸中心、国富中心招商推广、其他参与的地产项目还有搜秀、新秀水、天雅、金开利得、雅秀等,及多家地产投融资项目;培训过上海景瑞、新希望地产等十多家大型综合性地产公司。
其他行业有中国移动、联通系统内公司、莱钢;中邮科技、航天科技等上市公司;南宁卫生局、解放军总医院等二十几家医疗单位;今世缘酒业、恒丰美林、青岛酒店学院、荣冠建材、小肥羊连锁、南方报业等
辅导式培训效果案例:
1、建材企业三天展会销售现场培训,配合两个月的课后辅导,使原1.8亿元/年的订单量增长为近6亿元/年。
2、机电企业国际展会参展前培训,使客户三天的展会订单近30亿元,客户之前的记录为零或2-3亿。
3、南方电网TTT两天课程,现场指导开发60多个内部自主培训用企业文化案例。
4、中石油长庆油田两天企业文化培训,现场互动出100多项企业文化实施措施,当场推动下属23各基层单位的自主文化建设。
5、南方报业集团两天执行力培训,现场互动出6项执行力环境改善方案,解决销售人员30%的工作精力内耗,提升销售额10%-20%。
6、南方汽车两天标杆管理高层培训,使其标杆管理在全行业率先全面推行。
7、广东邮政两天精细化管理课程,辅导形成30多项精细化项目实施方案,推动全行业同业对标。
8、深圳某电子制造企业两天执行力辅导式培训课程,现场形成近十套执行改善方案,其中新项目成功率提高七倍,将为企业带来数十亿元收益。
9、航天部某上市公司两天标杆管理辅导式培训,现场辅导形成十四套针对不同工作模块的标杆管理执行方案,现场预计直接避免50%的客户流失率,并由此带来每年数亿元的销售额。
10、北京某大型贸易公司两天执行力辅导式培训,应企业临时要求针对多年来因部门协同问题而不能有效拓展市场、年度工作计划不能有效实施的问题,现场辅导出年度工作的有效落实方案,现场测评将在未来为企业增加直接效益30%以上。
11、某移动、某银行。。。。。。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
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