员工职业化关键能力塑造
授课专家:[专家团]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
第一部分职业化素养的提升
1、工作时间的小游戏——工作是什么
2、我们是职业化的人才吗
3、国内国际的职业化事例对比分析
4、职业化体现在工作的四个方面
5、职业化的工作技能提升
1)发展客户中必备的工作技能
2)创新是工作技能的重要内容
3)实现双赢是提供产品和客户服务的本质
6、注意培养职业化的形象
1)注意个人和公司的形象
2)形象问题往往在于细节
7、职业化的工作态度是成功的基石
1)认真做事到用心做事
2)对自己负责
3)面对犯错
8、人在职场、立言立德
1)道德即人生观的表现
2)境界永远高于能力
9、坚持职业精神、培养职业化能力
1)思维能力、学习能力、执行能力、社交能力
2)简单有效的PDCA工作法
3)挑战自我的海尔OEC工作法
4)职业化是一种从心到身的修炼过程
第二部分绩效考核与目标管理
1、目标管理倡导员工参与管理
2、在目标管理下的员工自我管理与自我控制
3、绩效管理与组织的价值评价
4、绩效考核的长远意义
5、员工对待绩效考核的正确心态
6、公平竞争与淘汰机制
第三部分团队精神、人际关系与沟通
1、一流团队的共性
2、团队与团伙的本质区别
3、团队成员的角色构成
4、打造和尊崇团队精神
5、优秀团队成员应该具有的素质
6、如何处好人际关系(求大同;存小异)
7、与人沟通的技巧和原则
第四部分时间管理
1、我们要管理的其实不是时间,而是我们自己的人生
2、没有目标的时间管理是在浪费时间
3、压力与时间管理的辩证关系
4、高效的执行力是时间管理的灵魂
5、如何做好时间管理的技巧
第五部分课程总结与结束语
老师介绍:专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
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