有效沟通与协调技巧
授课专家:[丁远峙]
授课天数:1天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
(一)有效沟通的“7C”原则
(二)沟通的三个盛行方法
(三)组织内部的沟通渠道
(四)企业外部沟通
(五)磨练沟通技巧
(六)效沟通的障碍
(七)如何有效克服沟通的障碍
(八)工作协调要领
(九)组织沟通与人际关系
(十)沟通的真谛
老师介绍:丁远峙
丁远峙,著名的畅销书作家,中国最顶尖的人际关系学专家和企业文化实务方面的专家,本土创业励志学第一人,目前最热门最受欢迎的关于人生成功与中国式为人处世之道的实力派演讲大师。
他毕业于师范学院物理系,教过书办过公司,现在是丁远峙文化发展有限公司的董事长,苗圃国际管理协会亚洲首席讲师,美国林肯大学客座教授,CCTV赢在中国特邀嘉宾,中山大学MBA管理学院特聘教授,北京时代光华特聘讲师。他是将奋斗的理论与自身实际相结合的典范。
所获荣誉:
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师。著名的畅销书作家,中国顶尖的人际关系学专家和企业文化务实方面的专家、本土创业励志学家,是目前非常热门和广受欢迎的关系于人生成功与人际关系、以及企业文化务实方面的实力派演进大师。
著作:
《方与圆》《第三代管理--企业文化》
《第三代管理--企业文化》目录:
第一辑
上篇企业文化概论
第二辑
坚持理念管理,也就是坚持明明白白、深思熟虑的理性管理。
第三辑
认识人的环境。企业不仅要注意改变个人行为,更重要的挑战是改变内部环境---人的氛围环境、它最终会影响人们的行为。
第四辑
企业文化史:内化为人们思维和行为方式的企业行为。
第五辑
中篇企业文化建设
第六辑
企业只有两条道路可走:要么扩张,要么衰退。企业是不可能原地踏步的。
第七辑
企业有二八原则,20%的绩效决定80%的成果
第八辑
行动、改正、尝试、如果你尝试的某些事情有用,就保留下来,没有用的就改正,或是尝试别的事,企业就是逐渐演进的物种。
第九辑
人最重要的能力是学习能力,而学习能力中最重要的,是在行动中学习的能力。人要在行动中学习,在行动中学习行动,才能不断进步,不断成长。
第十辑
创新是普通的,并不是超人和骑士的化身。一个看似伟大的创新,结果可能除了技术精湛以外什么也不是;而一个普通智慧的创新,例如麦当劳、沃尔玛所作的创新活动,反面可能演变成惊人且获利颇丰的事业。
第十一辑
所谓执行就是一些工作、表现均按照预先的指令行使。战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行;光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨。
第十二辑
下篇企业文化落地
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
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