企业职业经理人的管理素养--企业综合管理内训
授课专家：[郑玉智]
授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程目标：
企业的绝大部分问题都来自企业内虽然人数不多却非常重要的企业中层管理者，企业中层经理管理观念的落伍，管理技能的缺乏等，是企业持续发展的障碍。因此，本课程的目的在于使企业中层经理明确素养提升关键在于“训练”，只有不断提升自身管理素养才能适应企业发展的需求。
课程大纲：
我们所说的职业经理，不仅仅指的是企业的高层的经理，也包括企业的中层管理人员。高层的管理人员和中层的管理人员共同组成了企业的职业经理队伍。
一、职业经理人的核心价值。（关于职业经理的两种不同的看法）
要成为企业的脊梁，取决于是否能够提高管理素养，是否可以把职业经理的能力修炼起来，以满足企业的需要。
二、职业经理的执行能力
职业经理的主要角色是执行者。案例：外资企业招聘的启示
企业的发展有20％靠企业的策划，60％靠企业各层管理者的执行力。
案例：东北一家企业被日本人兼并后的启示。海尔吃休克鱼
职业经理的执行能力表现在两个方面：一是业务能力，二是管理能力。
三、企业执行力不高的原因：
１、人人相轻。
２、缺乏团队精神。
３、疑心大，不诚信。
４、蔑视制度。
５、敏感度太高。
６、犯“君子”错误。
７、推卸责任。
８、缺乏包容。
四、企业执行力提升的三个关键词：
1、目标：企业的目标和愿景必须形象易懂、便于理解和接受。
2、示范：企业管理者要做好教育示范工作。
3、团队：执行力的提升需要一个高效的干部团队。
五、职业经理的执行能力的构成。
（一）、角色认知能力。
中层经理在组织中的角色是什么？
中层经理要避免：A、角色错位，B、官僚习气。
（二）.时间管理能力。
1、职业经理之所以忙乱的原因分析。
（1）、无计划或计划不周；
（2）、工作无主次；
（3）、沟通不善；
（4）、不良习惯。
2、时间分析方法：
时间计算方法；时间的四个象限；工作紧急性分析；工作重要性分析。
（三）、沟通能力
1、沟通的对象和渠道；
2、水平沟通；
3、如何向上司汇报；
4、沟通应注意的方面。
（四）、目标管理能力
1、什么是目标管理？
2、部门目标必须与高层目标一致
3、目标设定的五项原则
4、帮助下属制定目标的方法
（五）、激励能力
1、激励的误区2、中层经理不能直接动用的激励方式
3、中层经理可以直接动用的激励方式
（六）、绩效评估能力
（七）、领导能力
实际上，领导能力是一种影响力，它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
（八）、教练能力
在企业里，员工70%的能力来源于他的上司，是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着，如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属，就意味着下属很可能不具备那70%的能力。
（九）、授权
（十）、团队发展
一个团队里，每个成员各有自己的角色，各有自己的长处和短处，成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点，以及在成员间发生冲突时，提出解决的办法。
老师介绍：郑玉智
综合管理企业卓越领导力与执行力系列训练员工励志类培训课程营销类培训课程国内实战派培训师、咨询师。
企业管理“分段渐进式培训模式”创始人。
中国企业管理战略研究院教授；
北京博采培训与会议中心主任。
国内多家企业管理咨询公司特邀培训专家；
曾为国内多家知名企业提供咨询与顾问服务。
在长期的企业培训和企业顾问生涯中，沉淀了丰富的理论与实战经验。培训风格善于根据企业面临的问题确立突破点，分段培训渐进提高。其研发的《企业卓越领导力与执行力训练系列》项目，既可作为推动管理提升的实战训练项目，又可作为企业问题项目的专题课程，已成为众多企业长期培训的项目选择。
管理类培训课程：
《企业管理领导力与执行力训练》公开/内训
《管理意识的自我提升》，
《结果导向与过程管理》
《企业生存的动力—客户价值》
《角色转换与沟通技能》
《企业高层战略执行力》
《企业中层管理执行力》
《制度执行力塑造核心竞争力》
员工励志类培训课程
《职业化员工的心态修炼》
营销类培训课程：
《营销策略与销售艺术》
《专业化的销售技能与流程》
《销售形象塑造与沟通技能》
服务客户：
中国化工正和集团、山东博泵科技、平安保险、淄博市商业银行、山东金晶科技、交通银行、奥林匹克花园置业、太平洋保险、山东万乔集团、中国银行、广东佛山瑭虹彩釉、山东新华医疗、中国联通、内蒙乌海登峰建材、淄博特信百货、郑州亿中基业、山东交运集团、山东祥和集团、山东淄博高新区创业园、……
课程形式：
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习