授课专家：[万里红]

授课天数：1天

收费标准：价格面议开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程大纲：

模块一：第一印象,永久的印象

1.树立良好的声誉,需要二十年的时间,而毁掉它,五分钟就足够了.

如果你能考虑到这一点,你就会讲究礼仪了.---沃伦巴菲特

2.第一印象的6要素

3.一个信息的传递：７％语言＋３８％语音＋５５％形体

模块二：管理好你要传递的印象---坚持优雅的与别人相处

1.服饰管理(绅士淑女篇)

2.妆容管理

让自己的皮肤保持最好的状态

用化妆品来突显自己的优点

选择适合自己的发型

好好保护自己的牙齿

3.仪容仪表礼仪:首先是干净整洁,其次才是个人时尚风格

4.仪表与体态管理:在日常生活中保持良好的体态,保持挺拔的站姿,端正的坐飒爽的行姿,身心健康

5.语言管理:话到口边需三思

6.语速语音语调语气管理

7.表情管理:面带自然真诚的微笑

8.餐桌上的绅士淑女:学会坐端正进餐,不要只顾讲话或闷头吃………..

9.PARTY上的绅士淑女:

10.情绪管理---不要让别人掌控你的情绪

模块三:成功印象管理者必备的优秀品质

绅士篇:

1.永远遵循[女士优先]

2.尊重女士,尊重差异

3.爱干净

4.健壮

5.自信

6.浪漫

7.有品位,懂得欣赏别人

8.诚信

9.体贴

10.风趣,幽默

淑女篇:

1.优雅的接受赞扬

2.总是让自己打扮得最得体

3.学会良好的社交技巧：真诚对待别人；微笑

4.诚信,保持谦虚

5.多结交给人灵感并充满爱心的朋友

6.保持自己对知识的渴求，通过不断的学习来充

实生活

7.对生活充满热情

8.尊重一切劳动

9.真诚感谢每一天

10.懂得欣赏美丽的事物

老师介绍：万里红

万里红首席讲师，瑞籍华人

中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师

2007时代创新先锋人物教育专家

国际商务人员考评委员会专家委员

日本FLD株式会社社长

日本Vision tech株式会社亚洲区总代表

美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表

出生于中国上海。以欧洲的瑞典为中心作为项目协调者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入东京经济大学国际交流学部、2002年作为同大学首家大学生创业者建立了支援日资企业在中国投资的咨询公司FLD。是一位拥有相当丰富知识和实力的国际商务专家。现主要来往于中国和日本两国之间。

讲师在中国、美国、日本、瑞典、欧洲等多个国家生活、工作、学习过，对于不同文化背景下的商务礼仪都十分的了解，并且讲师也亲身参与和策划过各种大型商务活动，更能结合理论与实际，为企业解决对于国际商务礼仪的困惑。

授课特点：

从宏观到微观，大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。

有震撼的力量，触动学员心灵，激发学员学习热情。

打开学员心扉，提高学员举一反三的学习能力。

内容生动，更多国际案例和新颖观点引人入胜。

不停留在形式上的礼仪，与理念、意识、企业文化相结合。

专长领域：

异国文化的交流、国际商务礼仪、职场礼仪、微笑服务礼仪、公共礼仪、社交礼仪、专业形象塑造、沟通技巧

服务客户：

德莳隆贸易上海有限公司、索尼物流、奔弛中国、南京富士通、福田实业集团、新联康、汇丰银行、小松中国、花王中国、苏州联创国际科技有限公司、阿里巴巴、万千百货、康友四季、HKG、杭州NEC、中电电子、永大电梯、爱普生中国、上海故事、内野集团、维音数码、香罗奈（上海）国际贸易有限公司、上海丝绸集团品牌发展有限公司、浙江新和成股份有限公司、雅狮设计有限公司、东华大学、上海外国语大学、同济大学、立信会计学院、义乌工商学院、河北衡水电大学、上海虹桥宾馆、城市酒店、中油大酒店、中国形象设计协会、浦东新区人民政府、静安区人民政府、苏州高新区、杨浦区工商联、杨浦区妇联、上海市妇女干部学校、绍兴县教育工会、中国工商银行（上海）杨浦支行、上海电信工会、浦发银行外高桥支行、上海世博局、农业银行、浦东新区计划生育协会、青浦区妇联、杨浦区妇女干部协会......

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训印象管理—着装礼仪言行举止礼仪企业员工礼仪管理技能培训