授课专家：[江新安]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：

各类研发人员、各级管理人员、人力资源管理者、新员工培训师

课程目标：

通过课程的学习可以系统地提升技术人员转型为管理人员的多种能力：

了解技术人员和管理人员的不同特质差异，管理人员必备的观念、知识、技能

认识和适应你所处企业的企业环境、文化氛围

根据企业发展战略和企业资源制定工作策略

掌握如何规划和设计岗位职责和工作流程

掌握如何建设和运作团队，考察、培养、使用人才

掌握如何设定目标、制定计划、执行任务、达成目标

学习如何建立自我提升机制，不断磨练和提升管理能力，成为一个优秀的企业管理者、企业领导者

课程大纲：

1、技术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位

企业典型的职位层次及要求

管理的概念

管理者应该从事的主要活动

人才发展规划-职业通道与职业定位

技术人员与管理人员的九大思维模式区别

技术人员向管理人员转型的五大障碍（“老母鸡效应”、“超人”、“考试高手”、“保险系数”、“技能错位”）

工作转型后的角色定位

角色的重新定位（做个小团队的CEO、角色准则）

如何培养个人的领导力（影响力）

改进和应用能力

例子：GE韦尔奇的领导人员选择标准

从技术人员向管理人员转型升级的体系模式

管理体系模型

从技术到管理-技能提升模型

如何修炼从技术到管理的能力

参考：10大管理技能简介

案例讨论：她又努力又有能力，为何绩效评估结果还是不佳？

2、全局把握能力-文化、业务、战略、资源

全局观的重要性（工作重点、能力准备、资源配置、任务控制、行事方式）

把握全局的工作策略

适应企业文化

了解企业战略

善用企业资源

追随关键成功路径

适应企业文化

文化的体现方式（加班、上班上网、授权、…）

观察文化的五个维度

文化与价值观的联系

树立正确的企业价值观（优秀的企业价值观、良好组织气氛的框架

课堂研讨：加班与公司文化

课堂研讨：宣传企业价值观的最好时机

追随企业战略-管理的前提

什么是战略（愿景、战略目标、战略途径战略层次）

了解公司业务和战略(业务战略、竞争战略、产品与市场战略、研发战略)

克服战略实施中的四大障碍

案例讲解：苹果电脑企业战略规划

善用企业资源(人、财、物、关系、知识…)

专题讲解：如何建立知识关系网络

紧跟关键成功路径

制造型企业业务模式

产品盈利因素

研发关键路径向导

产品开发路标

示例：苹果iPod mp3音乐播放器

惠普公司喷墨打印机产品开发

课程练习：根据企业战略确定关键成功路径和行动重点

模板：工作策略分析

3、规划与设计-职能、岗位、流程

管理规划和设计的体系

分析和明确组织的职能

职能分解与岗位设置

建立管理规范（职位说明、制度、底线）

职能规划与设计

课堂练习职能分析和分配

模板1：职能分析表

模板2：职责分配表

建立组织形式

研发组织的常见问题

常见的组织方式（职能、轻度矩阵、重矩阵）

现代研发的组织方式（资源线、任务线）

流程规划与设计（支持公司战略和业务）

什么情况要考虑流程建立或者再造

流程建立的必要性

流程的构建

流程示例

流程成熟度评估

实际流程讲解（支持公司战略和业务）

4、如何有效的完成任务-目标、方案、计划、执行

有效完成任务的5大步骤（ORADO-PDCA模型）

制定符合SMART原则的目标

检验目标

制定解决方案

选择方案（Pro-Cons决策方法）

任务执行（计划、跟踪、调整）

提高时间效益的方法

工作分类方法

工作授权方法

时间安排技巧

任务执行系列模板讲解

工作选择表

目标计划表

周工作检查计划

工作总结表

问题跟踪表

课程练习：利用提供的任务执行模板计划工作

5、团队建设和运作

优秀团队的基本概念

四种团队现象(明星队对冠军队、…)

群体、团体与团队的区别

优秀团队的五大特征

课堂小游戏：团队有效工作

团队发展的五个阶段（阶段特征和管理要点）

形成

磨合

规范

表现

转型

如何进行人岗匹配

如何考察不同员工的类型（态度、技能、特长等）

如何进行人岗匹配（人岗匹配表）

课题研讨：如何管理聪明的员工？

6、有效的沟通技巧

为什么要沟通？

沟通障碍的来源

如何分析他人的沟通模式

不同模式的沟通特征

压力下的沟通特征

时间观念不同情形下的沟通特征

决策观念不同情形下的沟通特征

如何选择沟通激励方式

沟通方式的灵活调整

沟通方式与管理方式（指挥、授权、支持、教导）

7、如何成为管理操作高手

管理方法技能综述（图表化、表格化、帕累托原理、BSA、信息收集与整理技能）

课后作业：利用差距分析工具，分析你的改进领域、改进目标和改进行动。

老师介绍：江新安

国内开发、主讲产品管理类课程最全面的专家

国内首位提出“全生命周期的产品管理”理论（WLPM）

致力于研究、推广适合中国本土特色的产品管理理论、方法

民商法学硕士、美国爱荷华州立大学MBA

相关背景

清大产品管理研修班特聘讲师、高级人力资源管理师、企业

法律顾问、律师、中国产品管理职业联盟讲师、中国产品管理研

究中心专家组成员，中国产品经理之家发起人。

02年创办江西互联科技有限公司任总经理。曾担任大型互联网企业（软银注资）销售部经理、大型软件企业产品经理、产品总监、企业任职资格小组组长；大型软件企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理；

多年的产品管理、研发管理、人力资源管理、项目管理、企业管理、营销管理和集成产品开发（IPD）管理实施经验。

现任某国际知名智能识别企业常务副总裁，北京亿天下管理咨询机构首席讲师，多家咨询公司及培训机构特约讲师，资深咨询顾问,多所大学市场营销类课程特聘讲师。

擅长领域：

产品管理、研发管理、人力资源管理、营销管理、项目管理、集成产品开发管理（IPD）

主讲课程：

产品管理类：

《产品管理流程》《产品战略管理》《产品团队管理》《产品需求管理》《产品研发管理》《产品上市管理》《产品绩效管理》《产品生命周期管理》《产品数据管理》《产品市场管理及产品规划》《产品创新管理》《产品财务管理》

人力资源类：

《任职资格与员工成长》《薪资设计与绩效管理》《招聘和培训管理》《即学即用企业劳动关系》

研发项目类：

《研发项目管理》《软件项目管理》《研发绩效管理》《研发知识产权管理》《研发体系的打造》《从技术走向管理》《新产品开发实务》

市场营销类：

《新产品上市推广与营销计划》《从业务员走向营销经理》《特工式营销》

综合治理类：

《业务计划的编制执行和全面预算管理》《中层经理的素质提升》《业务流程管理》《卓有成效的时间管理》

咨询项目：

企业产品管理体系建设咨询、企业人力资源体系咨询、企业研发及项目管理体系咨询、企业营销管理体系咨询、企业业务流程设计咨询、企业法务文化建设咨询。

服务客户：

中国海洋石油、中国石化、招商银行、华润纺织集团、万科、微软研发中心、淘宝网、三五互联、中企动力、金升阳电源、江西电信、珠江啤酒、海南移动、展讯通信、粤海银龙酒店集团、庐山温泉度假酒店、江西饭店、庐山假日山庄、福建达利、福建安踏、有色二十三冶、强生泰诺、三九制药、加多宝、康师傅、洁丽雅毛巾、稷山控股、罗莱家纺、迪斯尼家纺、赣州稀土集团、飞天纺织、珠江源开发管委会、陕西重汽、潍柴动力。。。。。。等上百家企事业单位

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训从技术走向管理企业管理人员技能培训