现场督导与现场团队管理提升训练--企业综合管理内训
授课专家:[李忠]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
•明确现场管理者的作用与责任
•学习现场管理与生产效率提高技巧
•了解基本管理知识和管理员工的基本技巧
•掌握指导下属及改善作业的正确方法
•提高现场督导及执行能力
•强化基层团队建设力量
课程大纲:
第一部分现场管理角色认知
基层管理人员角色认知:从“兵”到“将”的转换
1.班组长的角色认知:兵?还是将?
2.班组长的头号敌人在哪:业绩?能力?态度?
3.4类成功的领导与4类失败的领导的启示
4.从技术走向管理!技术过硬只能成为技术人才!
5.班组长应具备的3大管理素质:计划力、指导力、沟通力→→执行力
6.自主改善的意识
7.合格、良好、卓越班组长的判定标准
第二部分Team Work(团队创建)实战
下属培养及激励:以人为本!
1.小组讨论:如何体现“以人为本”的管理?高工资、高奖金是万能药吗?
2.团队与下属培养的核心:情感管理
3.激励:给与成功感
4.团队培养的中心内容:能力培养PDCA
5.处理员工之间的冲突和矛盾
6.授权与提拔:感动→→感激→→感恩
良好的组织沟通与人际关系---“报告、联络、商谈”
1.沟通的失败案例分析
2.沟通3大基本技巧思索:“口才上佳”是好的沟通?
3.报告、联络、商谈的基本原则:准确、全面、及时
4.报告、联络、商谈的内容骨子:5W2H(用数据说话)
5.报告、联络、商谈的基本技巧:表达与聆听(反馈闭合环)
6.报告、联络、商谈的5级水平:Step By Step提升沟通能力
7.实战事例:ü例会制度:班组早会、晚会演练ü定期报告制度:报表与定期生产实绩报告ü提案制度ü商谈制度
8.高效沟通的新思路:目视管理(无言的沟通)目视管理的作用:看得见的沟通、一目了然的沟通目视管理的典型运用:看板、标示、颜色、样品……目视管理的3级水平:管理标准显在化
第三部分现场改善及提升实战
1.“改善活动”的深邃思想:细节决定成败!改善?创新?改革?思考:合格班组长、优秀班组长、卓越班组长的成长阶梯现场图片的观、感、悟!u案例分享:一目了然的目视管理与防错作业法
2.成本意识与精益危机感:居安思危!2008年美国惨败的启示!问题的完全定义:無理、むら、無駄=3M Loss精益思想:“开源”与“节流”的2个轮子的飞奔案例分享:制造现场的7大浪费(不能将自己的劳动当钱烧!)与隐性成本
3.品质意识:品质源于过程!案例分享
1):简单才能做好、做好才叫品质案例分享
2):没有标准何谈品质案例分享
3):设备状态决定品质(缺陷才是设备杀手!)案例分享
4):科学管理出品质(QC7手法)
a)安全意识:抛弃现场的“脏、乱、差”(彻底的6S活动)安全管理意识从“人防”跨入“技防”:不怕一万、就怕万一!
劳保防护
傻瓜式“防错法”防护
b)现场效率意识:分秒必争现场IE的效率意识与效率提升4大着眼点:干毛巾中挤出水来!
布局分析、工程分析、动作分析、时间分析工序分析3大指标:提防“集体腐败”!
工序平衡率、工序饱和率、工程饱和率程序分析的改革方向:生产方式变革!
Line、Cell、Transmissionu水平布置(批量传递)、垂直布置(单件传递)
生产方式改革的主要方向
长线短线化(细胞化、工序间距紧凑化)
站立作业、走动作业,最终实现员工多能化、全能化、生产柔性化
部装嵌入化
l设备布局垂直化(设备流水线)
c)现场管理的哲学以人为本“开源”与“节流”并举心动不如行动凡事彻底、细节决定成败
4.综合案例分析与疑难问题解答
老师介绍:李忠
李忠
中国科技大学理学学士、中国科学院硕士研究生
生产现场管理实战专家
精益生产实战专家
多家国内知名企业特聘生产运作管理高级顾问
十几年日资企业生产运作管理模式的企业实践经历,5年以上管理培训和顾问经验。系统掌握企业生产运作管理理念、实战工具与方法,对“日式制造管理”有着深刻独到的见地。擅长生产现场管理、精益生产方式、工厂物流管理、品质保证、产销量交期管理、生产技术管理等,工作外语为日语、英语。
自主研发系列生产管理培训课程适合企业生产各级管理人员,课程以日本制造管理模式为主体,吸纳先进的世界制造管理经验,结合自身的实际经验,力创国内制造管理模式的前沿。李老师授课风格深入浅出,演绎充满活力、激情、极具感染力,十多年的丰富经验为他的课程垫入了大量的事实与案例。通俗、实用、有效是李老师课程的最大特色。
李老师多次赴日本、美国和德国参观世界知名工厂、接受系统培训、参与国际交流。从事咨询业以前曾长期在某世界五百企业担任中高层管理职务,主导过多项公司生产改善和革新项目,取得重大突破。