高绩效团队建设的5大要素--企业综合管理内训
授课专家：[专家团]
授课天数：5天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：团队管理者,团队成员
课程目标：
了解高绩效团队的特点
了解团队成长5个阶段的建设要点
把握高绩效团队文化建设的关键
掌握优秀团队领导的1个认知和5项技能
掌握优秀团队成员职业化的“一个中心三个基本点”
掌握团队认知冲突的5种解决方法
掌握团队角色冲突解决的思路
了解团队运作的基本原理，并学会使用团队角色匹配工具
课程大纲：
第一要素：优秀团队的DNA
团队的基本概念
典型团队案例分析
高绩效团队的要点
主要的团队类型
集体队列型团队
棒球型团队
足球型团队
团队文化基因
团队有效性测试
※本单元工具——《团队有效性测试》
第二项要素：团队成长的快乐与苦恼
案例演练——组织3+3联动
团队发展阶段的2种观点
5阶段理论
间断平衡理论
团队5个发展阶段的工作要点
形成期的常见困惑及应对方案
振荡期的常见困惑及应对方案
规范期的常见困惑及应对方案
绩效期的常见困惑及应对方案
中止期的常见困惑及应对方案
※本单元工具——《团队发展阶段自我诊断》
第三项要素：引领队伍的道理
团队领导的自身定位
团队领导的真实含义
促成组织三层联动
做“全球型”的团队领导
为团队设定工作职责和目标的技能
设定KPI
目标设定和分解
甄选团队成员的技能
素质模型的确立
甄选的方法
激励辅导的技能
工作控制的基本方法
针对4种不同下属的辅导
绩效说话（表扬和批评的技术）
不花钱地激励
培训发展团队成员的技能
公正评估团队成员工作表现的技能
※本单元工具——《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培训》
第四项要素：做职业化的团队成员
团队成员的职业化的一个中心三个基本点
团队协作的要点
团队的沟通
团队的典型沟通方式
直言不讳地表达艺术
从“不”到“是”的说服技术
如何与不同风格的人沟通
公众表达（简报的技巧/出席会议的技巧）
出色文案
※本单元工具——《金字塔方法》
第五项要素：化干戈为玉帛
团队冲突的2种类型
认知性冲突
性格性冲突
认知性冲突的5种解决思路
9种团队角色工具的使用
※本单元工具——《9种团队角色识别工具》
老师介绍：专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。
课程形式：
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习