高效团队与卓越沟通--企业综合管理内训
授课专家:[专家团]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
本课程现场组建团队,对团队特点及其建设方法进行研讨、练习,掌握团队愿景与责任、信任、沟通、用人、激励、组织气氛等团队建设与管理方法。在团队建设的过程中融合管理沟通的原则、方法和技巧。
本课程的特色在于采取体验式、互动式、观摩式、演练式教学,课程中贯穿游戏、案例,深入浅出,不仅在快乐学习中获得团队管理与沟通知识与技能,更能有力地促进一个高绩效的团队建设。
课程大纲:
一、认识团队
1、团队内涵及类型
2、为什么要组建团队
3、高效团队的7个特征
4、学习型组织与团队
5、团队领导:素质与角色
二、现场组建团队
1、形成团队并完成任务(演练)
2、分析、讨论团队
三、讨论并梳理如何构建高效团队
1、团队愿景与目标如何形成
2、团队规模与效率
3、团队构建与完善
四、认识沟通
1、良好沟通的重要性
2、沟通与管理沟通
3、EQ与沟通
4、企业内部沟通分析(情景教学,引发思考)
五、明沟通之道,成就卓越人际
1、沟通理念:双赢理念
2、沟通原则:3大原则
3、案例与分析
4、故事与思考
5、教练与互动
六、优沟通之术,成就卓越管理
1、六种技巧
2、案例与分析
3、故事与思考
4、教练与互动
七、建沟通之势,成就卓越企业
1、上行、下行与横向沟通
2、企业沟通渠
3、常见沟通障碍及改善
4、案例与分析
5、故事与思考
6、教练与互动
老师介绍:专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习