市场营销内训--新媒体时代的营销战略升级
课程背景:
新媒体时代的营销遭遇三大痛点:用户讨厌广告、用户注意力稀缺、用户太理性。
用传统广告的形式无法有效获客,内容营销成为新媒体时代的营销主流。
同样都在做内容营销,也会遭遇内容的内卷,通过内容的娱乐化实现内容的差异化,是新媒体时代的营销方向。
为了适应不同行业的营销需求,本课程从营销的最底层用户需求探索出发,通过拆分用户需求,找到一个个清晰的用户痛点、爽点,从而为营销提供了精准的打击目标。
泊明老师通过对新媒体时代用户对内容的需求洞察,总结出内容需求的三大方向和八大特征,不仅可以轻易上手,而且不同行业都可以用以针对自己的行业特点产品特点,进行有针对性的改进,从而帮助企业做好内容营销,实现高效获客,提升营销业。
课程收益:
●帮助企业的创始人、营销高管、新媒体营销人员、品牌营销人员,树立内容营销和内容战略意识;
●掌握新媒体时代的营销变化趋势,学会新媒体时代的营销渠道开拓;
●掌握内容营销的理念和方法,熟练运用新媒体营销渠道做好营销获客工作;
●掌握内容营销和娱乐营销的理念和方法,在内容营销的竞争中,获得与同行的竞争差异,从而有效提升获客效率;
●掌握私域流量和公域流量的玩法,提高企业内容营销的复购率和转介绍率。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:营销高管、新媒体营销人员、品牌营销人员等
课程方式:讲授讲解+案例分析+小组讨论+游戏+视频分享+工具分享+现场演练
课程大纲
先导篇:新媒体时代的营销痛点及营销趋势
第一讲:新媒体时代的营销痛点
痛点1:如何让用户喜欢看广告?
痛点2:如何更低成本做推广?
痛点:3:如何让用户更感性的购买?
案例分析:如何把一家不存在的餐厅做到好评榜第一名?
第二讲:新媒体时代的营销趋势
趋势1:营销内容化
趋势2:内容娱乐化
趋势3:产品的娱乐化创新
案例分析:熊爪咖啡如何把咖啡做出内容性和娱乐性?
准备篇:如何找到用户的购买理由?
导入:便利的营销工具——娱乐化营销罗盘
1.挖需求——找出用户为什么购买
2.创产品——创造符合用户需求的产品
3.立概念——树立一个与竞争对手不同的概念
4.塑场景——塑造用户的购买场景、使用场景
5.搭渠道——搭建自己的销售渠道
6.立品牌——找出用户为什么购买
7.梳内容——梳理传播内容
8.做传播——开始营销传播
第一讲:用户购买行为洞察
一、用户购买行为:购买动机和购买理由
1.购买动机:痛点
2.购买理由:爽点
二、用户购买行为:购买指令和购买体验
1.购买指令:广告语
2.购买指南:为用户购买做导航
3.购买体验:环境和服务
4.营销滑梯:从购买动机滑到收银机
案例:家用冰箱的购买决策过程
第二讲:用户需求洞察
一、用户需求二分法:实用性需求和娱乐性需求
1.实用性:功能和性价比——购买动机
2.娱乐性:体验和心理满足感——购买理由
二、用户购买行为和需求的关系
1.实用性:购买动机
2.娱乐性:购买理由
案例分析:小熊电器
实战篇:如何打造你的营销闭环
第一讲:新媒体时代的营销闭环打造
一、新媒体营销闭环三节点
第一点:官方传播
第二点:电商销售
第三点:公关传播
二、新媒体营销四步法
第1步:价值提炼
第2步:价值传递
第3步:价值沟通
第4步:价值交换
第二讲:提升营销的转化率
一、营销思维转变:变流量思维为留量思维
1.流量思维下的常规做法:销售额=流量*转化率*客单价
2.流量既定的情况下:关注转化率、留存率、复购率
二、留量思维下的互联网营销方法
1.提高用户的留意率:注意力经济
2.提高用户的兴趣率:兴趣电商
3.提高用户的转化率:激发用户购买欲望
4.提高留存率:社群运营、转化私域流量
5.提高复购率:二次促销
6.提高转介绍率:口碑营销、社交电商
案例:完美日记的营销案例
提升篇:六维让你的内容营销自带流量
维度一:内容趣味化
方法1:奇趣法
方法2:妙趣法
方法3:意趣法
方法4:情趣法
维度二:内容主题化
方法1:人群主题
特定人群:已婚人士、00后、挨踢男等等
方法2:地域主题
选定地域:东北人都是活雷锋等
方法3:文化主题
选择特定文化:藏药、苗银等
方法4:情感主题
确定情感:爱情、亲情、友情等等
方法5:节日主题
选择节日:五一、情人节、各种洋节等
维度三:内容艺术化
一、创造美的艺术形式
1.绘画、摄影艺术:平面设计
2.文字艺术:文字详情、自媒体
3.影视艺术:抖音、直播
4.声音艺术:音频广告、讲解
二、用艺术把人变美
讨论:抖音上的美女为什么容易出位?
三、用艺术把物变美
案例:一条——日常生活之美
四、艺术把景变美
案例:中国人的朋友圈里最多的就是美景美食
五、用艺术呈现美德
案例:抖音上那些霸道总裁关爱下属故事
维度四:内容情感化
一、情感=情绪+情感
1.情绪:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊
2.情感:热爱、亲情、爱情、友情(情感强调的是关系)
二、情绪营销
要点:输出某种情绪,制造落差,通过产品填补用户的情绪落差
1.激发热爱:爱自己的国家、爱自己的家乡、爱自己的职业
2.制造焦虑和恐惧:放大用户痛点
案例:知识付费、药品广告、医疗广告
3.饥饿营销:放大产品的稀缺性,让用户产生损失厌恶
案例:房地产涨价、汽车加价提车等
三、情感营销
要点:输出某种美好的情感,唤醒用户的情感认同
1.爱情(撒狗粮、超现实的爱)
2.亲情(对父母、兄弟、子女的爱)
3.友情、同学之情
维度五:内容故事化(好故事三要素)
要点:讲与用户有关的故事
要素1:主角为什么变得不好?
要素2:如何帮他解决问题?
要素3:解决问题后他变得怎样?
案例:杀蚊喷雾的广告案例
维度六:内容流行化
一、流行热点就是流量洼地
用户的注意力稀缺,更聚焦于更有兴趣的事
理论:注意力的马太效应
二、制造热点
案例:可怜的汪峰
特点1:新奇特
特点2:打开情绪出口
特点3:强烈反差
特点4:剧烈反转
三、紧跟热点
素材1:热点新闻事件
素材2:热门短视频
素材3:热门自媒体文章
素材4:热门人物
素材5:重要节庆日