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市场营销内训--用娱乐化营销创新带动业务增长

来源:华商学习网 时间:2022-06-18

课程背景:

德鲁克说过,企业的基本职能有两个:营销与创新。事实上,营销与创新是无法分开的同一件事,没有创新的营销是很难带动业务增长的。

营销与创新本身就应该是企业战略的出发点,而不是营销和产品等业务部门才考虑的事。

商业竞争愈发激烈的当下,很多企业面临“创新找死,不创新等死”的局面,破解创新之道必须从用户需求的探索出发,从发现新需求中找到创新方向。

Z时代成为消费主力,兴趣消费大行其道的当下,洞察用户的娱乐性需求,满足用户的娱乐性需求,已经成为消费创新的机会点。

美国企业管理专家斯科特麦克凯恩有一个著名的观点:一切行业都是娱乐业。用娱乐化思维,所有生意都值得重做一遍,已成为商业创新的重要方向。

创新才是商业增长的第一驱动力,学会娱乐化创新,带动你的业务增长!

课程收益:

●帮助学员深度拆解Z时代的消费需求特征,通过需求升级发现消费升级的创新路径;

●通过用户需求的八卦模型和用户麻烦画布等工具,帮助企业找到创新营销创新和产品创新的机会点;

●树立营销内容化内容娱乐化的意识,指导营销人员通过营销内容化、内容娱乐化提高获客效率;

●帮助企业的营销人员掌握营销内容化内容娱乐化的具体方法,提高内容营销的转化率,以更少的营销的投入带来更大的业绩提升。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业创始人、营销高管、产品高管、品牌高管等

课程方式:讲授讲解+案例分析+小组讨论+游戏+视频分享+工具分享+现场演练

课程工具:用户需求八卦模型、娱乐化营销罗盘、消费升级阶梯、用户需求满足公式、营销滑梯等

课程大纲

思考:什么是娱乐经济?

1)娱乐是一种商业价值

2)古今娱乐的形式和本质

3)娱乐是一种美好生活追求

4)什么是娱乐和娱乐化创新?

第一讲:懂创新——刷新商业创新模式(分利结构)

导入:企业创新与发展矛盾认知

1)企业的基本职责:创新与营销

2)创新难题:创新找死不创新等死

3)创新不等于增长:创新失败原因洞察

4)事业新解:业绩和业障

案例:一个红酒的创新启示

一、商业要解决的三大问题

问题一:供求信息不对称

问题二:供求关系不平衡

问题三:信用关系不对等

总结:世界上只有只有三种生意——卖信息、卖产品、卖信用

模式:商业模式的三方交易结构

二、新商业的机会

1.熊彼特创新五要点

2.三大创新方向

方向1:供给侧创新

方向2:需求侧创新

方向3:连接端创新

案例分析:小熊电器创新案例、盲盒的创新案例、抖音的创新案例

3.新商业模式三角形

模型:新商业模式运转模型

第二讲:挖需求——发现商业新需求

导入:新商业模式核心(创新驱动)——需求

工具:娱乐化创新罗盘

引入:潮玩和泛娱乐——用户为快乐买单

案例:泡泡玛特市值千亿的秘密

案例:游戏剧本杀火爆的背后

案例:网红店成功的逻辑

一、中国的消费分级与创新方向

1.借鉴:日本的第四消费时代

2.现象:中国人的幸福拐点

3.趋势:中国的消费分级时代

4.消费升级:从消费者到创费者

4.新要求:给用户一个全新的购买理由

互动练习:你的目标用户的消费层级

二、回归用户需求本质做商业创新

互动导入:一个人性假设(善或恶,利或乐)

1.两种用户需求:二分法模型

互动推理:从娱乐消费推到用户购买动机和购买理由

2.好卖定律一:实用性需求定律

3.好卖定律二:娱乐性需求定律

模型:用户娱乐性需求八卦模型

模型:用户麻烦地图

四、感官娱乐和精神娱乐驱动商业创新

案例:花西子的创新

工具:用户需求画布

方法:用户需求满足定律

第三讲:创产品——爆款产品创新进化论

一、从需求升级到消费升级

1.消费升级阶梯:消费升级就是需求升级

2.创费者的消费特征

案例分析:戴森吹风机和其他吹风机

二、产品进化论——工具、玩具和道具

1.什么是工具?——代步车

2.什么是玩具?——甲壳虫

3.什么是道具?——劳斯莱斯

三、产品进化论的价值

1.产品分级:用不同产品满足不同用户

2.创新方向:检验产品所处发展阶段,明确产品创新方向

3.创新方法:掌握不同阶段的产品创新方法

4.创新增长:通过产品创新获得更高附加值与市场增长

消费升级时代的产品价值公式:产品价值=实用价值X娱乐化价值

产品创新工具:产品价值画布

第四讲:促升级——产品进化方法论的创新方法

一、做一个好用户离不开的工具型产品

特点:功能独特性、不可替代性、领导创新性、使用安全性、操作便利性、快速高效性、低耗环保性、稳定耐用性、设计精巧性、生产娱乐性

案例分享:光刻机、活扳手

现场实践:帮助自己的产品成为一个好工具

二、做一个人见人爱的玩具型产品

1.产品趣味化

——产品颜色、产品形状、产品气味、产品味道、产品声音、产品外包装、产品名字(主题)、产品服务、产品功能

2.产品人格化

案例分享:树叶温度计等

现场实践:帮助自己的产品成为一个好玩具

三、做一个用户梦想拥有的道具型产品

1.升级产品娱乐化

1)感官:更稀缺、更特殊、更文化、更艺术

2)功能:更高、更快、更强

3)主题:产品主题哲学化

2.为你的产品确定一个人设

3.为你的产品讲一个感人的故事

4.产品品牌化品牌IP化

案例分享:宾利汽车等

现场实践:帮助自己的产品成为一个用户梦想的道具

四、打造极致体验的服务

1.服务的玩具化

2.服务的游戏化

3.服务的戏剧化

新解:用户满意度

方式:用极致体验打造品牌溢价

五、组合创新

创新方法论:旧要素新组合

1.组合创新两步骤:要素拆解、重新组合

2.组合创新的方法:供需连组合法

3.创新的难点:PMF产品-市场匹配(Product-Market Fit)

新解:产品的用户满意度

4.把握心理溢价获得品牌溢价

组合创新案例:

1)MP3(Ipod)+移动电话(Mobile phone)+互联网(Internet)=Iphone

2)无人机+摄像头=大疆无人机

3)书店+休闲购物+餐饮=茑屋书店

4)文创+餐厅=文和友

第五讲:做内容——商业的内容战略创新

一、新媒体时代的营销痛点及解决思路

1.三大营销痛点:用户讨厌广告、注意力稀缺、太理性

2.解决方法:营销内容化、内容娱乐化、商业的娱乐化创新

二、营销内容化内容娱乐化的方法

1.用户对内容的三大需求:好细心、归属感、优越感的需求

2.用户对内容需求的两大特性:用户需要实用的内容、用户需要娱乐的内容

3.三种内容模板:满足用户的做法

模板1:满足求知欲的干货内容

模板2:满足归属感的内容

模板3:满足优越感的内容

4.娱乐化思维下的内容价值的八大配方

八大特性:趣味性、主题性、艺术性、情感性、故事性、社交性、流行性、品牌性

5.内容产品的价值画布

1)商业的虚拟化趋势

2)内容战略就是竞争战略

3)用娱乐化创新带来意义驱动

三、新渠道下的新营销:建立你的内容营销闭环

1.内容营销闭环三步骤

步骤1:官方传播

步骤2:电商销售

步骤3:公关营销

案例:约会体验师为什么那么火?

2.内容营销的价值交换模型

3.搭建你的营销滑梯

4.警惕掉入实用性需求陷阱


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