物流采购内训--互联网时代下的采购谈判技巧
课时设计:2天
培训对象:
从事生产管理相关工作的副总经理、经理、主管、采购管理等人员。
课程背景:
一个企业的采购的目标达成依靠高效的采购谈判技巧,如何才能达到高效的采购工作状态呢?大家都在苦苦找寻,高效的执行力与提高工作的效率是如何实现的,本课程给采购人员提供有效的管理工具、方法和技巧。
课程目标:
1.引导采购人员掌握采购的系统知识;如何实现目标、时间管理的技术技巧,提高工作效率;
2.初步使采购人员提升采购目标管理的技能,是工作进度处于精细控制之中,提升计划达成率;
3.让采购人员熟练掌握沟通的技巧,学会如何与供应商商务沟通谈判;
4.让采购人员掌握现场应对的基本技能;采购人员掌握的质量、成本、交期得以快速改善
培训形式:
课程内容实战性,技术性强,寓理论于实战应用方法中,课堂生动,传授工作经验和专业知识,让学员在轻松的环境中演练管理技术,从而获得达到即学即用的良好培训效果。
课程大纲:
第一讲采购管理理念
1.案例导入
2.采购理念变革
3.采购目标
4.采购管理工作职能和职责
5.小组讨论:分组讨论和角色发表
6.(案例介绍)
第二讲降低采购物料成本
1.节约采购资金的要诀
2.降低采购单价的方法有哪些
3.小组研讨:
1)降低采购成本的途径有哪些
2)減少产品成本六大分析
3)零库存与JIT采购
第三讲互联网时代下的采购与供应战略战术管理概述
1.互联网时代下的采购环境变化与趋势分析
1)互联网时代下的采购外部环境变化分析
2)互联网时代下的采购内部环境变化分析
2.如何理解采购在供应链管理中的核心作用与地位?
1)价值链、供应链的定义及发展
2)采购与供应链管理的主要内容、目标、要求及挑战
3)采购是供应链的重要利润源泉
4)采购是企业产品质量的基本保证
5)采购是库存控制的中坚力量......
3.采购与供应链管理的核心内容说明
1)销售预测与供应链计划管理
2)采购与供应商管理
3)物流与分销配送管理
4)运营与绩效管理……
5)案例“华为、富士康、康佳集团”采购与供应链管理体系介绍与对比分析
第四讲互联网时代下的采购趋势分析与战略&战术介绍
1.集成供应链管理(如何实现ISC?)
2.供应链一体化管理(如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化?)
3.物流规划与管理(内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
4.采购战略规划与管理
5.供应商关系维护与管理策略(如何实现战略采购与供应商合作伙伴)
6.推式、拉式管理与库存规划
7.延迟制造与快速反应管理
8.JIT、VMI、JMI技术
9.TOC与Milk-Run
10.“糖果人”……
11.供应链管理监控平台设计与智能分析工具
1)案例“联想戴尔小米”采购与供应战略&战术分析
第五讲如何制定互联网时代下的采购管理战略
1.如何界定采购业务的职能?
1)采购组织机构的搭建
2)采购业务绩效的衡量
3)采购流程与制度的建立与保证
4)战略性地选择供应商
5)战略采购管理……
2.战略采购流程的设计
1)流程1管理产品技术需求--确定新物料选用
2)流程2甄别与评定供应商资格
3)流程3选择合格供应商及签订合同
4)流程4执行采购
5)流程5供应商绩效管理流程(QCDS…)
6)流程6供应商选择方式及因素……
3.战略采购的重点业务
1)供应商合同管理
2)供应商交期管理
3)供应商品质管理
4)供应商成本管理
5)采购价格管理
6)供应商激励管理
7)供应商绩效考评和管理……
4.供应商管理体系及绩效分析
1)准时交货率
2)价格趋势
3)材料合格率(PPM)
4)批次合格率
5)整体配合度
6)如何实现供应商分级管理与订单比例分配?
7)如何维护与供应商的关系?
8)案例丰田、华为、富士康等知名制造企业供应商等级管理与订单分配原则介绍;
9)案例“海尔、华为、美的”等知名企业采购组织架构及职能划分详细介绍。
第六讲互联网时代下的供应商关系管理与采购策略的制定
1.供应商管理概述
1)从CRM到SRM,再到SCM
2)传统的供应商关系管理方法
3)供应商关系管理的目标
4)供应商关系图谱与采购战略分析
5)供应定位模型与采购战略分析
6)供应商感知模型与采购战略分析
7)供应商能力模型与采购战略分析……
2.如何有效制定采购策略,来降低交付风险?
1)战略1集中认证,分散采购
2)战略2“WIN-WIN”
3)战略3与重要供应商建立战略合作伙伴关系
4)战略4采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
5)战略5电子采购与国际采购……
3.如何设计采购战术及方案,来降低交付风险?
1)战术1一般性方案
2)战术2低附加值加工类
3)战术3高技术定制加工类
4)战术4垄断及准垄断供应类
5)战术5价格频繁波动类
6)战术6配套类……
4.战略采购模式设计与选择
1)标准采购订单
2)一揽子采购订单与JIT供货
3)长单采购
4)VMI采购
5)JMI
6)JIT采购
7)风险采购
8)OEM采购……
5.如何对供应商绩效进行综合考评?
6.如何对供应商进行评级管理?
7.如何按绩效与等级分配订单?
1)案例华为公司采购运作模式分析(IBM采购理念);
2)案例八种供应商关系管理模型(SRM)及对应谈判对策(精典案例分析);
3)案例供应商关系管理模型与采购策略系列精典案例分析。
第七讲互联网环境下的采购成本分析与管理
1.供应商是如何定价的?
1)成本加成定位法
2)目标利润定价法
3)采购商理解价值定价法
4)竞争定价法
5)投标定价法
2.如何向供应商索取价格折扣?
1)付款折扣
2)数量折扣
3)地理折扣
4)季节折扣
5)推广折扣
3.如何分析供应商的报价?
1)竞争性方案
2)与公布价格的比较
3)历史对比
4)内部成本估算-细节分析
5)实绩法
6)目标价格
7)横向比较法………
8)案例分析供应商定价策略系列案例分析与讨论
4.如何实现战略采购成本控制?
1)传统的控制采购成本的方法介绍
2)如何通过设计控制来降成本?
3)如何通过性能控制来降成本?
4)如何通过质量管理来降成本?
5)如何通过采购控制来降成本?
5.降低采购成本的十大手法(系列经典案例分析)
1)VA/VE
2)目标成本法
3)杠杆采购
4)价格与成本分析法
5)标准化与归一化
6)长单与一揽子订单……
6.其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍(系列经典案例分析)
1)自制或外包
2)利用学习曲线LEANING CURVE
3)产品生命周期成本法
4)总成本法TCO
5)供应商先期参与(Early Supplierlnvolvement ESL)
6)作业成本导向法……
7)案例“IKEA、FOXCONN、美的电器”的采购成本控制的特点及案例分析;
8)案例我国消费电子产品的成本控制之道(某国内OEM手机龙头企业的成本控制案例)。
第八讲互联网环境的采购询价/比价/议价工程
1.定价的方法
1)采购询价/比价/议价策略
2)如何开展采购询价/比价/议价
2.案例介绍与实战
第九讲互联网环境下的采购谈判过程及技巧
1.采购谈判成员的预备
2.采购谈判的技巧模式
3.采购谈判的技巧方法
4.如何捕捉采购谈判时机
5.采购谈判前的各项准备
6.采购谈判技巧大全
7.分组案例重现------招术运用
第十讲培训总结
1.成功案例
2.培训总结
3.与企业管理层及学员自由交流