如何搭建企业学习地图——TTT内训师培训
课程背景
为什么培训费用花了却没有看到效果?为什么培训课程结束了员工却无法独挡一面?为什么有了内部师队伍却依然不能保证培训的效果?为什么培训是孤岛,无法和员工的职业发展体系联系起来?为什么培训效果的评估无法和员工的绩效提升挂钩?本课程将就上述问题展开系统的案例式教学,直面当前企业培训体系存在的问题,讲授学习地图的设计原理及方法、体系模型,基于工作任务和绩效提升的角度建立培训体系,讲授学习地图绘制的流程和维护的工具、技术,让新员工尽快胜任工作,让现任员工达到更高绩效,获取最大的培训收益!
课程大纲
(以下为完整版课程内容,具体课程设计在收到《课前调查问卷》结果后,将会根据企业的时间安排与实际需求作出相应调整)
一、为什么培训往往达不到预期的效果?
1、什么是有用的培训?——好课程的三大标准!
i.员工需要什么样的培训?——从培训结束到独挡一面
ii.企业需求什么样的培训?——满足岗位绩效产出指标
iii.谁该为培训的失效负责?
2、学习地图方法论
3、30/30计划
案例:高尔夫推杆练习学习现状图与学习路径图的不同
二、建立学习地图的阶段——准备工作要什么?
1、准备工作要做什么?
工具:准备度评估
案例:TOM公司如何做评估?
2、如何选择专业线?
案例:TOM公司专业线选择
3、如何高效组建团队?
问题:高效的专业团队要有哪几个角色?
案例:TOM公司专业团队成员
4、如何评估员工胜任岗位的时间?
i.神秘期的分析
ii.找出盈亏平衡点
案例:TOM公司员工达到胜任标准时间的评估
三、建立学习地图的第二阶段——如何绘制学习路径图?
1、如何绘制学习地图?
i.绘制学习地图的十大原则
2、如何启用快捷方式?
3、为学习地图增彩的四大法宝
4.学习地图推进的保航计划
案例分析:某公司转变计划及问题解决
四、建立学习路径图第三阶段——如何管理学习路径图的项目?
1.我们会遇到什么样的困难?
2.我们如何赢取支持?
3.管理的三个核心点
4.组织、计划和跟踪——工具表的使用
五、建立学习路径图第四阶段——培训如何与工作任务和岗位绩效挂钩?
1.建立任务模型
i.能力模型与任务模型的区别
ii.学习目标与学习活动
2.培养高绩效员工
3.如何达到企业的绩效需求?
六、建立学习路径图第五阶段——如何成为优秀的教练?
1.正餐、甜点、宵夜的运用
2.好教练是什么样的?
视频案例:
3.教练要掌握的培训工具和技术
4.教练6—ME法则的运用
5.教练如何创新学员的体验
七、建立学习地图第五阶段——让正确的人来开展培训
1.培训管理员的职责与绩效标准
2.培训管理员的专业技能
3.培训管理员的学习路径图
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