综合行业内训 - 华商学习网

综合行业内训--金字塔写作及简 ...
使学员具备应对特殊简报情境的系统能力，包含以下几个部分：迅速突破心理恐惧动态思维方式训练克服怯场的自 ...
2022-06-06

综合行业内训--客户投诉处理技 ...
通过分析客户投诉的价值以及圆满解决客户投诉对企业的价值，让客服人员重视投诉处理的重要性；通过技巧的学 ...
2022-06-06

综合行业内训--“诉战速决”客 ...
在面临客户投诉的时候，作为企业方人员，最害怕的是因客户不满导致品牌口碑下降，进而影响到其他客户购买产 ...
2022-06-06

综合行业内训--客户服务和销售 ...
1、建立危机意识，激发热情2、激发员工服务和责任意识3、了解现代客户需求的变化。4、掌握有效的聚类销 ...
2022-06-06

综合行业内训--卓越客户服务技 ...
客户流失的主要原因分析？公司的核心管理内容与职责梳理？引导与管理角色认识？工作岗位规范？客户服务技巧 ...
2022-06-06

综合行业内训--处理客户服务压 ...
服务工作是一项与人打交道的工作，不同的客户对与服务有着不同的理解和看法，服务的宗旨又是令客户满意，所 ...
2022-06-06

综合行业内训--国际商务交往礼 ...
值得永远深思的问题－现代礼仪要不要融合优秀的传统文化？中华礼仪的精髓到底是什么？民族的现状以及礼仪的 ...
2022-06-06

综合行业内训--儒学与中华人文 ...
人生坐标图——孔子的修养儒学与人生修养模型——《弟子规》的启示——宁可“缺才”不可“缺德”
2022-06-06

综合行业内训--电话礼仪
电话被现代人公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉；在 ...
2022-06-06

综合行业内训--职业形象塑造与 ...
相互尊重，是现代商务礼仪与形象塑造的精髓所在，您可知道，“相互尊重”的理念、规则、内涵及应用该是什么 ...
2022-06-06