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市场营销内训--大客户销售的致胜策略

来源:华商学习网 时间:2022-05-26

招生对象

资深销售人员和销售管理人员、处理复杂大客户的销售人员

课程价值

通过两天的专业销售培训,你将学习如何赢得大客户的销售策略组合,通过现场演练,体验策略性销售的妙用,切身掌握如何处理大客户需求的种种技巧;-识别最关键的购买影响者并采取对策;既赢得业务,又建立长期合作关系;从现有客户群增加销售渗透,拓展新客户。

学习方式

讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练

学习时间

1-2天

课程前言

您在面对大客户销售时有以下困惑吗?

我已经很勤快了,可面对大客户时,却总是感觉有劲使不上,无功而返。不知道运用什么策略,才能开发大客户,拿到大单?

面对复杂的销售局面—大客户,客户有多个选择,多道决策程序,多个层面的人员牵涉其中,客户到底在想什么?客户为什么又变脸了?为什么关键人物总是没空?这些问题一直围绕着我们。

课程特色

1、大客户销售的模型帮你理清思路

2、简单好用的工具方便操作

3、现场讨论你的实际工作

4、这个课程与商场上同类课程比较的优势

5、逻辑完整

6、实操性强,有一个完整的销售流程步骤

7、上完课程学员直接有自己的行动计划,方便FOLLOW UP

课程总览

第一讲:熟识销售流程策略

1、“收集信息,客户评估”

2、“策划拜访,建立关系”

3、“理清角色,确定目标”

4、“有效交流,影响标准”

5、“准备充分,优势呈现”

6、“防范异议,促进成交”

7、“商务谈判,签订合同”

第二讲:客户筛选策略

1、展开销售前必须弄清的4个问题

2、评估客户风险的7个因素

3、制定客户风险评估表

4、将客户进行分类排序

第三讲:洞悉客户采购流程策略

1、需求意识阶段

2、需求定义阶段

3、选择评估阶段

4、最终购买阶段

5、购后验证阶段

第四讲:寻找关键人策略

1、销售对象的价值角色

2、关键人与关键意见领袖

3、如何判断一个人的影响力

4、哪些人有资格成为关键意见领袖

5、寻找关键人和关键意见领袖的方法

第五讲:准确关联策略

1、沟通意愿

2、决定沟通意愿的因素

3、销售人员的角色

4、合适沟通者

5、关联资源

第六讲:有效竞争策略

1、竞争的概念

2、竞争的地位

3、竞争的策略

4、竞争的战术

5、竞争的关联

第七讲:双赢谈判策略

1、谈判前的准备                            2、了解谈判对手                   3、开价一定要高于实价

4、不接受对方的第一次还价           5、除非交换,绝不让步         6、虚设上级领导

7、反悔策略


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