领导力内训--基于管理者角色认知的团队执行力打造
课程背景】
我们很多企业家经常为这样一些问题所困扰:
--为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?--执行力不足!
--为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?--执行力不强!
--为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?--执行力流失!
--为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?--执行力黑洞!
--为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?--执行力危机!
--。。。。。。。。。。
诸如上述等等问题点,您是否常常受到困扰?想要改变一下上面这样的一个结局吗?
很多管理者往往是半路出家,原来在专业岗位干得不错,拥有优良的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但被提拔到管理岗位后,不得不面临着新的问题:
原来只要管好自己,现在要管好一个团队;
原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;
原来是听人指挥,现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。
对于管理者来说,要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,首先必须认识自己,认识自己作为一个管理者在企业中的定位,也就是角色认知,从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知,决定了管理者的工作成效,了解自我才能领导他人,管理角色定位认知培训一直是优秀企业中层的基础必修课。
要想使企业或组织管理高效化,管理者一定要有职业化的意识和先进的理念,能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。其次,管理人员的能力真正提高了,才能保证企业管理的真正效果。
中高层管理者角色定位与能力提升课程是在长期调研的基础上,根据企业实际管理水平和市场状况,并结合不同的企业文化而精心设计的,将给贵企业带来实质性的收获。
【学员对象】:企业各级主管、部门经理、总监等管理人员
【课程对象】公司全员、企业部门经理、主管、各级基层人员
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、破冰
1.破冰
2.定向引导引发学员对管理现状的思考激发学员对管理现状的不满
3.新时代管理者的困惑与管理的意义
4.管理者的管理能力的三大架构
1)卓越管理者的成功管理公式2)管理者三大管理技能的互动关系
5、新经济时代对企业管理者的要求
6、教练式管理应用之倒三角公式
二、管理者的角色转变
1.管理者角色转变的对比
2.骨干员工与管理者的区别
3.角色转变困难的4个原因
4.发挥“三承三启”的作用/业务带头人/工作技能辅导者
下属心态建设者/下属行为监控者/项目发展的策略建议者
三、管理者的定位误区
1.中层干部常见的角色错位
2.避免中层经历的两种病症
3.如何应对管理的两难现象
四、管理者的定位分析
1.关于管理者的角色的历史观点
2.管理者在企业结构中的位置
3.针对上中下三层的定位分析
五、管理者的定位认知
1.中层经理人的烦恼2.管理者的角色认知3.中层管理者的三大内伤
六、什么是执行力与执行力的方向
1、什么是执行力?什么是团队执行力?
2、执行力的方向-客户价值
1)什么是客户价值?2)什么是客户外部客户价值与内部客户价值!
七、态度与执行
1、执行力的ABC理论
2、责任心与执行力
1)为什么要负责任?什么是负责任?
2)运用案例做负责任互动测试!
3)结合实际负责任练习为谁负责任?负什么负责任?如何去负责任?
3、融入的态度
1)为什么要融入?工作现状,融入的好处,不融入的危害!
2)什么是融入?与公司目标一致、利益一致,融入的意义。
3)融入融什么?融身、心、状态!
4)结合实际融入练习,下一步如何去做!
4、认真的态度
1)什么是认真?
2)认真活动测试引导!
3)绩效阶乘引入:企业版、个人版不同版本讲解!
4)结合实际认真练习!查找各自工作中可以改进之处。
5、学习的态度
1)学习是什么?为什么要学习?行业大佬们对待学习的态度。
学习意味着对思维方式、行为方式进行全方式改变
你可以不学习但竟争对手不会放弃学习!
所有使我痛苦的必使我落后,所有使我舒服的必使我强大
2)个人案例引入,职业发展变化,带来的收益。下一步如何学习,学习方法的引入和传授。
3)结合实际学习练习,下一步如何去做!
八、结果与执行
1、客户为结果付钱,企业依靠员工提供的结果而生存
2、什么是任务,什么是结果
3、结果三要素
4、做结果的方法:外包思维法、底线思维法、分解思维法
5、结果定义训练:结果与任务训练-执行的底线
九、团队与执行
1、团队执行力的七大要素
2、目标与流程体系:监督管控
执行力的精髓——4R业务流程管理体系
事前以结果定义职责、奖惩承诺
关键目标责任分解
过程管控,跟踪检查
业绩评估,即时奖罚
十、课程结束