【课程收益】

1、认识到在人才成长过程中及时、有效辅导对于企业长期发展的重要性；

2、熟悉并掌握辅导的具体技巧；

3、分析并确认工作辅导的最佳时机及增值信号；

4、认知到心理资本在自我成长及员工成长中的重要性；

5、认识并理解激励在员工管理中的重要性，并掌握合适、有效果的激励技巧；

【课程对象】

企业中基层主管、一线管理人员

【课程特色】

讲授、游戏、研讨、案例分析等互动方式，课程引入了最新的教练技术、建构主义、引导技术、行动学习等新式教学方法！

【课程时长】1-2天

【课程大纲】

第一单元：辅导者的角色认知

1、管理者清晰的角色认知

2、对下属培养的认知

l员工得到晋升的原因是什么？

l部属为什么缺乏培养

l培养和辅导下属的好处

3、辅导过程中你的角色

l授之以“鱼”与授之以“渔”

4、各类型部属培育的原则与目的确立

l辅导的基石

l从被辅导者的角度分析辅导

5、情境领导力管理模型：员工管理方式的核心

第二单元：教练式辅导工具

1、辅导工具一：思想-行为-结果模型

2、辅导工具二：SMART模型

3、辅导工具三：从问题框架到目标框架模型

4、辅导工具四：grow模型

l阐明目的（Goal）

正确行为：直截了当、指出问题

错误行为：拐弯抹角、含糊其辞

l理清事实（Reality）

正确行为：澄清事实、说明后果

错误行为：主观臆断、似是而非

l改善方案（Options）

正确行为：引导思考、讨论改善

错误行为：独断专行、不切实际

l共同行动（Will）

正确行为：明确计划、约定跟进

5、辅导工具五：提升绩效平衡轮

1）平衡轮理论指引

2）如何应用教练平衡轮提升绩效

3）练习（三人小组练习ABC角色分别扮演教练、客户、观察者）

6、辅导工具六：问题处理器——全面系统的思考，创造新的解决问题方案

1）感知位置法

2）练习（三人小组练习ABC角色分别扮演教练、客户、观察者）

第三单元：激励员工

1、激励的误区

l激励与奖励

l管理方格图

2、激励的策略

l创造良好的工作氛围

l认同赞美激励

l物质激励

l职业激励

l根据人格类型激励

l授权激励

l新老员工的激励方式探讨

3、课程结束

企业领导力内训员工辅助激励培训课程员工激励技巧培训课程