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标杆管理铸就卓越--综合管理

来源:华商学习网 时间:2024-01-09

授课专家: [杨天河] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 一、概念篇
1、对标的概念
1.1对标的起源与发展
1.2对标的内容
案例
1.3对标的对象
案例
1.4对标的步骤
案例
1.5为什么要对标
案例:
2、标杆管理的概念
2.1标杆管理的特征
2.1.1标准化管理
泰勒的试验:
2.1.2量化管理
2.2全面标杆管理
2.3标杆管理集多种管理手段于一身
2.4标杆管理与项目改善
2.5标杆管理与其它管理
2.6标杆管理的核心思想
标杆参观、奥运安保、罗老号火箭
2.7标杆管理的目标
2.8标杆管理中的角色认知

3、对标体系的概念
3.1动力系统
3.2核心系统
3.3协同系统
3.4构建标杆管理体系的作用
电力行业、烟草行业对标体系

二、技巧篇
1、对标基本技巧
1.1对标的方法及形式
1.2对标的目标
1.3如何选择项目
1.4标杆对象设置及信息收集
1.5标杆参观要点
1.6影响对标成效的要素
1.7QBQ创标行动

2、问题管理与对标
丰田的问题管理
2.1问题管理核心理念
校园枪击事件
2.2问题类型与解决技巧
2.3问题诊断
案例分析:

3、对标项目管理技巧
3.1公司层面项目管理技巧
3.2对标项目管理技巧
3.2.1项目立项
3.2.2制定项目运作计划
3.2.3信息收集与利用
3.2.4差距分析与改进
3.2.5项目实施与总结
3.3项目对标核心技巧
案例:某企业对标文化塑造

4、岗位创标技巧
4.1个人岗位创标
4.2团队岗位创标
视频:

三、推行篇
1、推行态度决定成果
2、成功推行要素与战略思维
视频:兵临城下
3、推行问题与方式
4、全面推行技巧
4.1导入阶段管理重点
4.2全面推广阶段管理重点
老师介绍:杨天河

暨南大学MBA
高级咨询顾问
高级培训讲师
核心人才队伍建设导师
拇指管理(激励管理)专家

讲师简介:

杨老师拥有六年多的专业咨询经验及五年以上中高层管理经验,曾任职于民营企业、合资企业、国有股份制企业销售经理、市场总监助理。专注于核心人才队伍建设研究,以核心人才高效团队建设为目标,提供相关咨询和培训服务,品牌系列课程有:拇指管理、核心人才队伍建设。
杨老师在人力资源、绩效体系、培训体系、学习型组织、核心人才队伍建设等领域有非常丰富的实践和咨询培训经验,坚持“机制建设+人才培养+辅助推动”的“三合一”咨询模式,先后研发了数个实用模型和应用工具,其咨询效果获得了客户的高度评价。
杨老师的授课主要采用咨询式培训方式,结合企业现状及学员能力素质状况,引导学员在原有知识结构上掌握新的知识和技能,并通过现场研讨和点评,指导学员应用提高,尽可能的在现场找到解决方案。杨老师的课程在激活和保留核心人才、系统提升核心人才综合素质和绩效方面拥有较好的效果,受到了客户和学员的一致好评。

授课风格:

老师结合其多年的咨询培训经历,能根据学员特点因人施教,课程内容实用性强;授课方法灵活,能深入浅出地讲解理论、知识的同时,利用互动活动强化学习效果;擅长于通过咨询式培训,使学员在原有知识体系上构建新的知识体系,使企业有效提升培训成效。

主讲课程:

拇指管理系列®:拇指管理®、拇指管理®激励机制与激励文化建设、拇指管理®领导激励艺术、拇指管理®管理者激励技巧、拇指管理®高效团队建设、拇指管理®员工管理、拇指管理®员工辅导技巧
核心人才队伍建设系列:核心人才队伍建设、核心人才队伍培养、学习型组织建设、构建高效的培训管理体系、行动学习法应用实务、培训管理人员系统训练营、执行力、中高层管理技能提升、高效团队建设与管理、绩效管理辅导技巧、直线经理的员工管理

曾经服务:

中国电信、中国联通、中石油、中石化、中国核电、中海油、北京电力、东银集团、华帝股份、美亚股份、佳隆股份、西陇化工、宏大爆破、香港高诚集团、北京中科力、佛山燃气、三水燃气、正方圆、佛山高压管网、威文服饰、金鸟来、华鼎、广州酒类连锁、恒量机电、珠江地产、中力投资、济民药业、马恒达等。

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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